Virus sur ordi que faire UrGENCE

landise -  
 ^^Marie^^ -
Bonjour,
j ai actuellement deux antivirus sur mon ordinateur Avast et antivir , ce dernier a detecte 5 virus VBS ZApchast.B, je suis connecté a internet mais je suis nule en informatique et je ne sais pas koi faire reformater? comment enlever ces virus et être sous protection? es ce ke mes antivirus me protege quand je suis connecté a internet? et que faire de ces virus? quels sont les bons logiciels pour etre en securité ? que risque mon portable?
beaucoup de questions car je me fais du souci !! cest mon outil de trvai l!
merci beaucoup de repondre a ces interrogations.
helene
A voir également:

2 réponses

^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 279
 
Bonsoir

Premier point

j ai actuellement deux antivirus sur mon ordinateur Avast et antivir

2 anti-virus = sources de conflits DONC supprime Avast et garde Antivir

Deuxième point
As-tu un pare-feu ??

Troisième point
Lorsque tu auras désinstallé Avast tu fais,
tu fais un scan avec Antivir


Ensuite

Tu fais ce qui suit

F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
télécharge HijackThis ici:
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

Bon courage

A+

0
landise
 
merci marie pour ces conseils jai desinstaler avast et fais un scan avc antivir et jai 11 fichiers infectes par ce virus ke jai supprimer et telecharger ce ke tu ma di
comment je saurais si je suis bien protege et sans risques? anti vir me protege kan je suis connecte a internet? je nai pas de pare feux pour repondre a ta question et quel est celui ki est le mieux?
merci bcp encore pr ces conseils car je ne voudrais pas mettre mon ordi a la poubelle a cause de fichu virus et de mon incapacite informatique!!
bonne soire
0
^^Marie^^
 
Bonjour,


pare-feu gratuits

télécharger la version gratuite de Zone alarm
https://www.pcastuces.com/logitheque/zonealarm.htm
TUTO
http://securite-facile.ovh.org/zonealarm.php
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/zonealarm-tutorial-sujet_169658_1.htm
désactivé les parties filtrage web et anti virus de ZA ! C'est important

ou

télécharger la version gratuite de Kerio (avec Avast => moins de conflits)
Kerio (pare feu)
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
TUTO
https://kerio.probb.fr/t250-tuto-sunbelt-personal-firewall-4-6
SITE de Kerio
https://kerio.probb.fr/

Fais le log que je t'ai demandé dessus

Merci
0