Problème de lecture cd dvd

tu a le lecteur cd dans poste de travail ?

oui c'est 1 portable il tourne mais ne lit ni cd musique ni dvd

dans le gestionnaire de peripherique tu as un point d'exclamation dessus ?

j'ai eu un problème de virus et mon vendeur a du tout vider pour qu'on puisse à nouveau surfer , c'est un portable neuf et nous sommes total novices

non je ne pense pas

tu penses pas ou tu es sur ?

tu fais clic droit sur poste de travail-> gerer-> gestionnaire de peripherique

et tu regarde si ya un point d'exclamation jaune sur ton lecteur

bonjour j'ai acheter un pc portable et j'ai un probleme le leteure dvd rw ne s'affiche pas j'ai fais des remise a niveau reconfiguer vista comme on ma dit il viens s"afficher kan j'eteint normalement je ralume plus rien et ca les 2 fois que je le reconfigure etb probleme de micro

quand ont mais le disque qui et fourni avec l'imprimante rien ne ce passe ,et j'ai essayer de lire un dvd pareil rien.faut il que j'aille voire dans le peripherique s'il y a un point exlamation

oui tito

je vais voire

mm probleme il y a un poin jaune j'ai cliquer dessus sa met absence ou defecteuxcode 39

nebrick va voir ici sa resoudra peut etre ton probleme

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3936710 prob de cd#0

merci je te tient au courant a toute suite

Bonjour, je trouve méme pas le péripheriques s ur l e poste de travail

dans poste de travail ton lecteur cd n'apparait pas ?

Bonjour,
non

et dans le bios il apparait ?

Bonjour,
laisse tomber je vais le ramener .je te remerçie quand méme passe un bon dimanche.

Bonjour,
J4I FAIS LES LIENS ET RIEN JE AIS TEEPHONNER ET LURS DEMANDER E L ECHNGER CAR TROP PRISE DE ETE