Comment faire pour enlvé c virus

manihodira Messages postés 22 Statut Membre -  
camiille Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
sa fé 2 mois que je souffre a cose d c virus qui j c pas son nom
il ferme automatiquement l'ordinateur e il ouvre des messages e des pages web tou seul
please help

voila

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:02:23, on 02/11/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\systs.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\perfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\ReparateurDeSysteme\strpmon.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BestsellerAntivirus\bm.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://us.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sb/*http://www.yahoo.com/search/ie.html
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://us.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*https://fr.yahoo.com/?p=us
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.attt.com.tn/index.php?code_menu=7
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/?p=us
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/?p=us
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://us.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/?p=us
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
F0 - system.ini: Shell=Explorer.exe C:\windows\system32\msiexec16.exe
F1 - win.ini: run=C:\windows\system32\msiexec16.exe
O3 - Toolbar: Security Toolbar - {11A69AE4-FBED-4832-A2BF-45AF82825583} - C:\WINDOWS\system32\oxwfppek.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Salestart] "C:\Program Files\Fichiers communs\ReparateurDeSysteme\strpmon.exe" dm=http://reparateurdesysteme.com; ad=http://reparateurdesysteme.com
O4 - HKLM\..\Run: [Salestart(1)] "C:\Program Files\Fichiers communs\BestsellerAntivirus\bm.exe" dm=http://bestsellerantivirus.com; ad=http://bestsellerantivirus.com
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
O4 - HKLM\..\Run: [38f0a265] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\qouwougl.dll",b
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\RunServices: [GLSetIT32] C:\windows\system32\msiexec16.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nLite] %systemroot%\inf\nlite.cmd (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nLite] %systemroot%\inf\nlite.cmd (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Télécharger avec Star Downloader - C:\Program Files\Star Downloader\sdie.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.mail.live.com/mail/w1/resources/MSNPUpld.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F9AB8632-378F-461B-ADC1-F12F04F0FC56}: NameServer = 213.150.176.196 193.95.67.20
O20 - AppInit_DLLs: pushow33.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: gzg8wud2rcccs - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\systs.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: Performance Monitor - Unknown owner - C:\WINDOWS\perfmon.exe
O23 - Service: Remote Plugins Manager - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svshost.exe
O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies - C:\Program Files\WinPcap\rpcapd.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
O24 - Desktop Component 0: (no name) - http://image01.otto.de/bonprixbilder/shopposiklein/7er/gross/var1/alj015x07.jpg
O24 - Desktop Component 1: (no name) - http://mgl.skyrock.com/big.11766423.jpg?28980810
A voir également:

3 réponses

nardino Messages postés 1634 Statut Membre 119
 
Bonjour
Analyse du rapport en cours...
A tout à l'heure.
0
nardino Messages postés 1634 Statut Membre 119
 
Bonjour.

Cette procédure sera effectuée en mode sans échec pour la majeure partie.
Je te conseille :
-Ou de l'imprimer et de cocher les actions effectuées au fur et à mesure.
-Ou de l'enregistrer sur le bureau avec le blocnote sous "Procédure.txt" par exemple.

Prends le temps de bien lire, d'appliquer ce qui est préconisé et si tu rencontres des difficultés, n'hésite pas à poser des questions.
Chaque phrase a son importance et il faut bien respecter cette procédure dans l'ordre pour agir efficacement.
Cependant, si tu rencontres un problème, saute une étape et informe-moi sur cette difficulté.

**A télécharger et installer**

-"ATF-Cleaner" : http://www.atribune.org/content/view/25/1/
Crée un dossier ATF-Cleaner pour mettre le fichier exe, ce programme ne nécessite pas d'installation.
-"OTMoveIt " : http://download.bleepingcomputer.com/oldtimer/OTMoveIt.exe
Sur ton bureau.
-"OAD" (Outil Aide Diagnostic) de !aur3n7 : http://sosvirus.changelog.fr/OAD.exe
Sur le bureau, ce programme ne nécessite pas d'installation.
-"AVG Antispyware" : https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download
Installe-le.
Tu ouvres AVG AntiSpyware et tu le mets à jour par le bouton [i]Mise à jour[/i] en haut à gauche, et [i]Commencer la mise à jour[/i].
Puis choisis le bouton "Analyse".
Puis l'onglet "Paramètres"
Sous la question "Comment réagir ?", clique gauche sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaine"
Coche "Générer un rapport après chaque analyse".
Quitte-le pour le moment.
-"Antivir" : https://www.avira.com/
Clique sur "download here" en bas de la colonne Classic et dans la fenêtre suivante clique sur la version de ton système.
Enregistre le fichier (16.4 Mo) et installe le programme.
Voici un tutoriel pour ce faire et bien paramétrer le programme.
http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5
Merci à Tesgaz.
Mets-le à jour et referme-le.

**Démarrage en mode sans échec**

Après la fermeture de la première fenêtre, au tout début de la phase de démarrage du PC (boot), appuyer sur F8.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre, sélectionner Mode sans échec à l'aide des flèches du clavier et cliquer sur Entrée (Enter) une fois surligné.
Ne t'inquiète pas de l'aspect, Windows démarre avec le minimum nécessaire.
"Il faut choisir la même session que celle qui est infectée et non pas la sesssion Administrateur qui n'apparaît que sous ce mode."

**Nettoyage des fichiers temporaires**

Ouvre ATF-Cleaner
Clique sur "Select All" et sur le bouton "Empty selected", puis "OK" dans le popup "Done" qui s'ouvrira quelques secondes plus tard.
Si tu utilises "Firefox" et/ou "Opéra", clique en haut et renouvelle le nettoyage en refusant d'effacer les mots de passe quand cela te sera demandé.
Puis "Quit".

**Arrêt, Suppression services inutiles ou intrus**

Dans Démarrer/Exécuter, tape "services.msc" et recherche ce(s) service(s) :

O23 - Service: gzg8wud2rcccs - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\systs.exe
O23 - Service: Performance Monitor - Unknown owner - C:\WINDOWS\perfmon.exe
O23 - Service: Remote Plugins Manager - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svshost.exe

Tu le(s) arrêtes et tu les désactives en cliquant dessus, bouton Arrêter et menu dans Type de démarrage, Désactiver.

**Hijackthis**

Tu lances Hijackthis par le bouton "Scanner seulement/Scan only", selon la version et tu coches:

F0 - system.ini: Shell=Explorer.exe C:\windows\system32\msiexec16.exe
F1 - win.ini: run=C:\windows\system32\msiexec16.exe
O3 - Toolbar: Security Toolbar - {11A69AE4-FBED-4832-A2BF-45AF82825583} - C:\WINDOWS\system32\oxwfppek.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Salestart] "C:\Program Files\Fichiers communs\ReparateurDeSysteme\strpmon.exe" dm=http://reparateurdesysteme.com; ad=http://reparateurdesysteme.com
O4 - HKLM\..\Run: [Salestart(1)] "C:\Program Files\Fichiers communs\BestsellerAntivirus\bm.exe" dm=http://bestsellerantivirus.com; ad=http://bestsellerantivirus.com
O4 - HKLM\..\Run: [38f0a265] rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\qouwougl.dll",b
O4 - HKLM\..\RunServices: [GLSetIT32] C:\windows\system32\msiexec16.exe
O20 - AppInit_DLLs: pushow33.dll


Tu cliques sur "Fixer objet/Fix checked"

Tu reviens sur la page principale de Hijackthis en cliquant sur "Main menu".
Tu cliques sur "Open the Misc Tools section" puis "Delete an NT service"
Dans le pop-up qui s'ouvre tu colles :
gzg8wud2rcccs
Tu cliques sur OK sans tenir compte de l'avertissement.
Et tu renouvelles avec :
Performance Monitor
Remote Plugins Manager


Tu refermes Hijackthis.

**Nettoyage**

Utilise OTMoveIt.
Pour cela ouvre-le:
Copie et colle la liste ci-dessous dans le volet de gauche et clique sur "MoveIt!" pour lancer la suppression.

C:\windows\system32\msiexec16.exe
C:\WINDOWS\system32\oxwfppek.dll
C:\Program Files\Fichiers communs\ReparateurDeSysteme
C:\Program Files\Fichiers communs\BestsellerAntivirus
C:\WINDOWS\system32\qouwougl.dll


Le résultat apparaitra dans le cadre Results à droite.
Clique sur Exit pour fermer.
Un rapport sera enregistré dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles.(xxxxxxxx_xxxxxx.log)
Les x sont des chiffres qui correspondent à la date et l'heure du scan.

Il te sera peut-être demander de redémarrer le pc pour achever la suppression.
Si c'est le cas attends la fin de la procédure pour redémarrer.

**Scan anti-malwares et anti-troyens**

Lance AVG Antispyware.
Tu choisis dans Analyse : "Analyse complète du système".
Puis quand le scan est terminé, tu choisis Appliquer les actions, bouton en bas à gauche.
Tu sauves le rapport pour le poster plus tard.

Lance Antivir, tu cliques sur l'icône du bureau pour le lancer.
Dans l'onglet Scanner,; tu cliques sur la croix devant Manual Selection et tu coches Poste de travail.
Tu laisses tout coché pour la première analyse.
Tu cliques sur l'icône en forme de loupe en-dessous de Status pour lancer l'analyse qui peut durée une heure voir plus.
A la première alerte :
Tu choisis "Moved to quarantine" à la première alerte et tu coches la case "Apply selection to the all following detections".
Quand le scan est terminé, tu clique sur End.

**Redémarrage en mode normal. Envoi des rapports**

Poste les rapports AVG AntiSpyware, OTMoveIt, Antivir et un nouveau log Hijackthis établi en mode normal.
Donne des infos sur l'évolution de la situation et les problèmes éventuellement rencontrés lors de la procédure.

**Recherche**

Clique sur OAD.exe, entre le nom du fichier suivant, puis Entrée.

pushow33.dll

Dans la fenêtre suivante tape 6 puis entrée et laisse le scan se terminer.
Copie-colle la totalité du rapport qui s'ouvre dans le blocnote avec les autres rapports.

Bon courage.
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camiille Messages postés 3 Statut Membre 1
 

hello

j'ai eu le meme pb hier...surtout ne pas accepter l' antispyware proposé ou plutot imposé ! faire ctrl alt supp et supprimer l'application...pour moi c'est disparu en faisant tourner "asquared free" https://www.01net.com/telecharger/
un scan standard avec" avast" version familial
et un petit coup de smitfraudfix:https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/34490.html
la auhourd hui ca n'a pas l'air de réapparaitre !
bonne journée ou soirée
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