Problême instant access plus écran bleus

Bonjour, j'ai vraiment besoin d'un coup de mains, gros problêmede virus instant access, plusproblême d'écran bleu.
j'ai fait a peu prês tout ce qui a été décrit sur les discutions des diffèrents forum, conçut a cet effet. bref rien ni fait .ni poule virus, ni pour les écrans bleu.help me please!!! c'est la catastrophe merci d'avance de vos réponses.
ps je suis capable de suivre des instructions a la lettre, mais j'ai quelques soucis en language informatique