Pc portable acer window vista connection wifi

Bonjour,
j'ai un problème pour connecter mon pc portable marque ACER sous window vista à ALICE BOX en wifi . J'ai harcelé SAV ALICE BOX pendant 2 semaines tout est configurer correctement , cela a marché 2 jours et la 3ème jour impossible de me connecter. SAV ALICE veut que j'ultilise leur clef wifi pour 39 euros . je refuse . Par contre j'ai réussi à connecter à ALICE BOX en wifi chez mon parrain sans problème
d'ailleur j'ai entrain d'écrire ces messages en me connectant chez mon parrain. Et j'ai meme configurer mon modem ALICE BOX en rentrant 192.168.1.1 pour le connecter.... j'ai tout fait ds la mesure du possible avec SAV ALICE.§§§§ SI QQ CONNAIT LA SOLUTION MIRACLE AIDEZ MOI SVP.
MERCI D'AVANCE;