Probleme avec windows XP familiale

alex -  
balou325i Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je rencontre des problemes avec windows depuis que j'ai internet!

Quand je suis connecter, il y a une page internet explorer qui s ouvre pour me dire qu il a rencontrer un probleme et qu il doit fermer!
Il me demande d'envoyer le rapport ou ne pas envoyer donc je fais ne pas envoyer et tout se ferme je perd ma connection internet!!!

Est-ce que kelkun pourrait m aider s il vous plait ?

merci d avance
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6 réponses

balou325i Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut

As tu un antivirus fiable AVAST poar exemple ?

As tu Windows XP Sp2 ?
si oui
Install Internet Explorer 7 et toutes les mises à jour
si non
installe le
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alex
 
Bonjour,

oui g avast comme anti virus
et non je n ai pas XP SP2

g deja essayer d installer IE7 mais rien a faire
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alex
 
salut,
oui g avast comme anti virus
et non je n ai pas xp sp2
j ai deja essayer d installer IE7 mais rien a faire
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balou325i Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est normal il te faut XP 2 absolument sinon tu auras tous les pieres emm...... de la terre
et seulement ensuite tu pourras mettre IE7
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alex
 
Bonjour,
oui mais comment mettre XP 2
Ca va changer koi dans tout ca ?
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alex
 
desolee je n y connais que dal en informatique mais j aimerais que l on m aide pour regler ce pb s il vous plait!!!

merci
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balou325i Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
télécharge SP2 en priorité
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alex
 
Bonjour,
et je le trouve ou ?

et il faut ke je sauvegarde mes doc avant ?
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alex
 
Bonjour,
je le trouve ou ?

je dois sauvegerder mes doc avant ?
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balou325i Messages postés 26 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
clique sur le lien suivant pour télécharger le SP2

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&DisplayLang=fr

Attention ce fichier est gros et le téléchargement risque d'être long mais faut le faire
Dès que c'est fini clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'install mais attention il faut que tu supprimes tous les spyware, vers, virus, trojen avant
Il se peut que quelques logiciels ne fonctionnent plus après, il faudra installer leurs mises à jour aussi

Pourquoi le SP2 : Parce qu'il sécurise mieux ton ordinateur sur internet, il intègre plusieurs fonctionnalités dont le un pare feu qui empêche les connexions frauduleuses et les risques de la navigation.

Normalement tu n'as pas besoin de sauvegarder tes documents avant
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