Verification suppression mailskinner vista

Bonjour,
J'ai un ordinateur portable sous vista et récemment et à plusieurs reprises, mon ordinateur s'est éteint avec un écran tout bleu et des ecritures que je n'ai pas le temps de lire puis l'ordi redémarre..
J'ai bit defender : j'ai donc fais une analyse complete et il ma trouvé un virus nommé "mailskinner" ainsi que "trojan" (dsl je ne suis pas sur de l'othographe...) mais cela dit il me dit qu'il ne peut pas les supprimer...:-(

Donc voila si quelqu'un pourrait m'aider car mon ordi est mon outil de travail...

Merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

7 réponses

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  1. Contributeur
    salut,

    fait ceci:

    Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

    - Va dans démarrer puis panneau de configuration
    - Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
    - Clique ensuite sur désactiver et valide.

    Télécharge maintenant Navilog1 depuis-ce lien :

    http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

    Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
    Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
    Une fois l'installation terminée, Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis "Exécuter

    en tant qu'administrateur".

    Au menu principal, Fais le choix 1
    Laisse toi guider et patiente.
    Patiente jusqu'au message :
    *** Analyse Termine le ..... ***
    Appuie sur une touche le blocnote va s'ouvrir.
    Copie-colle l'intégralité du rapport dans une réponse.
    Referme le blocnote
    Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé dans %systemdrive%.

    @++
    1. salut merci de m'aider.
      J'ai fais ce que tu mas di. Voici le rapport :

      Search Navipromo version 3.3.2 commencé le 29/10/2007 à 11:43:21,53

      !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
      !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
      !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

      Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
      Mise à jour le 22.10.2007 à 19h00 par IL-MAFIOSO

      Microsoft Windows Vista 6.0.6000
      Internet Explorer : 7.0.6000.16546

      *** Recherche Programmes installés ***

      *** Recherche dossiers dans C:\Windows ***

      *** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***

      *** Recherche dossiers dans C:\ProgramData ***

      *** Recherche dossiers dans C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ***

      ...\WebMediaPlayer trouvé !

      *** Recherche dossiers dans C:\USERS\TONTY\APPDATA\ROAMING\MICROS~1\WINDOWS\STARTM~1\PROGRAMS ***

      *** Recherche dossiers dans C:\Users\TonTy\AppData\Local\virtualstore\Program Files ***

      ...\WebMediaPlayer trouvé !

      *** Recherche dossiers dans C:\Users\TonTy\AppData\Roaming ***

      *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
      pour + d'infos : http://www.gmer.net

      !! Fichier(s)/processus caché(s) différent(s) !!
      !! Résultat Catchme non pris en compte par Navilog1 !!

      *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
      !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
      !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

      * Recherche dans C:\Windows\system32 *

      * Recherche dans C:\Users\TonTy\AppData\Local\Microsoft *

      * Recherche dans C:\Users\TonTy\AppData\Local *

      *** Recherche fichiers ***

      C:\Windows\pack.epk trouvé !

      *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

      *** Module de Recherche complémentaire ***
      (Recherche fichiers spécifiques)

      1)Recherche fichiers connus:

      2)Recherche Heuristique :

      3)Recherche Certificats :

      Certificat Egroup absent !

      *** Analyse terminée le 29/10/2007 à 11:44:09,66 ***
      1. Contributeur
        salut,

        passe a l'option 2 de navifix et poste le rapport.

        normalement tu devrais en etre debarrasé.

        @++
        1. salut,
          J'ai fait ce que tu m'as dis, seulement car l'ordi a rédemarrer, j'ai pas eu le temps de copier le rapport et j'ai le message d'erreu suivant : "bdagent.exe - erreur de l'application" (un truc ds ce style) puis l'ecran bleu avec les ecritures est revenu et ma fait redémarrer l'ordi.... :-(

          je réessaye l'étape 2 ?
          1. J'ai fait un scan avec HijackThis et voici le rapport :

            Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
            Scan saved at 14:56:04, on 29/10/2007
            Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
            MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16546)
            Boot mode: Normal

            Running processes:
            C:\Windows\system32\Dwm.exe
            C:\Windows\system32\taskeng.exe
            C:\Windows\Explorer.EXE
            C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.exe
            C:\Program Files\TOSHIBA\SmoothView\SmoothView.exe
            C:\Program Files\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe
            C:\Windows\System32\rundll32.exe
            C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
            C:\Windows\RtHDVCpl.exe
            C:\Program Files\ltmoh\ltmoh.exe
            C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\NDSTray.exe
            C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\TOPI.exe
            C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
            C:\Program Files\Spyware Doctor\SDTrayApp.exe
            C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynToshiba.exe
            C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
            C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\TOSCDSPD.exe
            C:\Program Files\EssentialPIM\EssentialPIM.exe
            C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
            C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
            C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
            C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
            C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
            C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSwMgr.exe
            C:\Windows\system32\wuauclt.exe
            C:\Windows\system32\conime.exe
            C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
            C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.lequipe.fr/
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
            O1 - Hosts: ::1 localhost
            O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
            O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
            O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
            O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.615.5858\swg.dll
            O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
            O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
            O4 - HKLM\..\Run: [TPwrMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.EXE
            O4 - HKLM\..\Run: [HSON] %ProgramFiles%\TOSHIBA\TBS\HSON.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [SmoothView] %ProgramFiles%\Toshiba\SmoothView\SmoothView.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [00TCrdMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
            O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
            O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
            O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [LtMoh] C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [NDSTray.exe] NDSTray.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [topi] C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\topi.exe -startup
            O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
            O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X1100 Series] "C:\Program Files\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [SDTray] "C:\Program Files\Spyware Doctor\SDTrayApp.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [SynTPStart] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEShow.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe"
            O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] TOSCDSPD.EXE
            O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
            O4 - HKCU\..\Run: [EssentialPIM] "C:\Program Files\EssentialPIM\EssentialPIM.exe" /autorun
            O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
            O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
            O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
            O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
            O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
            O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe (User 'SYSTEM')
            O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe (User 'Default user')
            O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
            O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
            O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
            O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\npjpi160.dll
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\npjpi160.dll
            O9 - Extra button: eBay - {C08CAF1D-C0A3-40D5-9970-06D067EAC017} - http://www.webtip.ch/cgi-bin/toshiba/tracker_url.pl?FR (file missing)
            O13 - Gopher Prefix:
            O16 - DPF: {04CB5B64-5915-4629-B869-8945CEBADD21} (Module de délivrance de certificat MINEFI) - https://static.impots.gouv.fr/abos/static/securite/certdgi1.cab
            O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.mail.live.com/mail/w1/resources/VistaMSNPUpldfr-fr.cab
            O16 - DPF: {6E5E167B-1566-4316-B27F-0DDAB3484CF7} (Image Uploader Control) - http://www.mypix.com/importer/ImageUploader4.cab
            O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
            O16 - DPF: {EF791A6B-FC12-4C68-99EF-FB9E207A39E6} (McFreeScan Class) - http://download.mcafee.com/molbin/iss-loc/mcfscan/2,2,0,5150/mcfscan.cab
            O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
            O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
            O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
            O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
            O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
            O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
            O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
            O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
            O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
            O23 - Service: lxbk_device - - C:\Windows\system32\lxbkcoms.exe
            O23 - Service: N200 Barcode Device Agent (n200bda) - Unknown owner - C:\Program Files\N200\Redbox\N200BarcodeDeviceAgent.exe
            O23 - Service: N200 Barcode Data Handler (n200bdh) - Unknown owner - C:\Program Files\N200\Redbox\N200BarcodeDataHandler.exe
            O23 - Service: NMIndexingService - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe (file missing)
            O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
            O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\svcntaux.exe
            O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\swdsvc.exe
            O23 - Service: TOSHIBA Optical Disc Drive Service (TODDSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Windows\system32\TODDSrv.exe
            O23 - Service: TOSHIBA Power Saver (TosCoSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TosCoSrv.exe
            O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - TOSHIBA CORPORATION - c:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe
            O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
            O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
            O23 - Service: Windows Live Setup Service (WLSetupSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Live\installer\WLSetupSvc.exe
            O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Softwin - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe