Pb ouverture pieces jointes the bat!

Bonjour,

j'ai un petit soucis avec ma messagerie thebat! ; depuis peu je n'arrive plus à ouvrir directement mes piéces jointes je suis obligé de les enregistrer dans un premier temps avant de pouvoir les consulter.
Si je fais 'ouvrir' pour une pièce jointe quelconque, le logiciel me renvoi un message d'erreur.
Ca devient très vite génant lorsque j'ai une bonne quinzaine de message avec pièces jointes (que je ne souhaite pas forcément sauvegarder).
Merci d'avance pour toute idée qui permettrait de me débloquer.