Sin sonido con conexión HDMI Resuelto/Cerrado

Question

Hola,

No tengo sonido entre mi decodificador Canal Plus HD y mi televisor Samsung cuando los conecto con un cable HDMI.
¿El problema es de la tele o del decodificador? La imagen es perfecta.
Gracias por aclararme.

Configuración: Windows XP Firefox 2.0.0.8

Philde · Accepted Answer

Hola,

Teniendo el mismo problema en Samsung con todos mis puertos HDMI con el PC y la freebox, he reiniciado mi televisor manteniendo presionado un buen rato el botón de salida del control remoto.
El televisor se reinicia y el sonido vuelve.

Si puede ayudar antes de contactar con el servicio de atención al cliente.

Samesufi · Answer

Hola. Tu televisor Samsung tiene una toma HDMI o una toma DVI????. Debes saber que las tomas HDMI transportan tanto el video como el sonido, mientras que la DVI solo transporta la imagen. Debes conectar tu televisor con un cable de video (rojo y blanco). El decodificador HD tiene una salida de audio digital que puedes conectar a un home cinema. @+.

yvon 4 · Answer

Hola,
Gracias por responderme.
Mi televisor tiene una entrada HDMI y utilizo un cable HDMI. Además, he conectado una conexión con un conector blanco y uno rojo para tener un sonido muy bajo.
¡Pero no es normal que la conexión HDMI no funcione! ¡Qué bonito es el progreso!

Samesufi · Answer

Hola. ¿Has revisado la configuración de sonido en tu decodificador HD? Porque hay ajustes que hacer, especialmente para la potencia del sonido. ¡Hasta luego!

yvon 4 · Answer

SÍ,SÍ, he subido el volumen al máximo en el decodificador. A pesar de eso, el tono es bajo;
He visto en el foro que otras personas tienen problemas de sonido con HDMI.
¡Debe haber algo que se nos escapa!
Gracias por tu ayuda Samesufi. Saludos.
@+

Samesufi · Answer

Hola. Solo te queda comprar un home cinema y ahí no tendrás más problemas. Broma aparte, no es normal, ¿estás seguro de que no tienes un ajuste de sonido en tu televisor????? @+.

Ingenitium · Answer

Hola,

Tengo un gran problema con la toma HDMI. Tenía una Freebox HD (V5) y una PS3 conectadas a mi televisor LG 26LC2RB por HDMI y todo funcionaba muy bien, pero de un día para otro, no hay sonido en la Freebox y no hay señal con la PS3. Así que llevé mi televisor al servicio de atención al cliente y después de esperar un mes, volví a conectar mi Freebox y mi PS3 y tuve exactamente el mismo problema. ¡Me pregunto qué hicieron con mi televisor durante un mes! La Freebox funciona con el euroconector y la PS3 también creo, pero como la configuré en HDMI, no puedo usarla con el euroconector.

Voy a volver mañana al SVA...

richard · Answer

Hola,

Tengo la misma situación que tú:
La salida HDMI de mi Freebox funcionaba muy bien hasta ayer.
Desde entonces no hay sonido.
Mi análisis del problema es que se debe a la Freebox HD.
¡Y estoy casi seguro!
Así que, contactar a FREE para el cambio de la Freebox HD.

Para tu información: cuando conecto la salida clásica de la Freebox el sonido está OK. Estoy conectado con un Home Cinema "de alta gama" con pantalla full HD, lo que confirma mi diagnóstico.

Espero haberte aclarado.

Saludos.

bi bi · Answer

Tengo un problema de sonido con un cable de conexión (rojo y blanco) para conectar mi televisor LCD a mi portátil. Tengo imagen pero no tengo sonido. Gracias.

kephren · Answer

G tengo la impresión de que el problema viene de la free HD: Mi cable funciona perfectamente con mi PS3 y no tengo sonido (sonido inaudible) cuando utilizo este mismo cable con la caja.

Tel · Answer

Buenas noches a todos.
Yo también estoy teniendo el mismo problema que Ingenitium... De un día para otro, ya no tenía sonido en los dispositivos conectados a mi televisor a través de un cable HDMI (PS3 y NeufBox)
No sabía dónde estaba el problema.
Así que hoy conecté la PS3 a otro televisor de la casa (Sony) con todos los cables HDMI que tengo: todo está perfecto.
Conclusión, creo que el problema viene del televisor (y no de la PS3 o de los cables HDMI utilizados).
Por lo tanto, intenté conectar mi PS3 a todos los puertos HDMI (x3) que tiene mi televisor: solo obtengo imagen y no sonido.
(así que creo que el problema viene de mi televisor.)
Iré al servicio técnico este fin de semana para presentarles este problema.
Eso es todo.

Kirgon · Answer

Ouch, el mismo problema con el televisor Samsung, y el problema se resolvió con la técnica de Philde... Realmente extraño, por otro lado... No hay forma de entenderlo...  ¡Gracias de todas formas!

Kirgon · Answer

Apropos, no lo he especificado, era un problema con mi PS3 conectada por HDMI :)

nufio · Answer

Mismo problema con mi TV HD Samsung, no hay sonido con los periféricos conectados por HDMI.  Reinicio como explicó Philde, y todo volvió a funcionar.   Es raro que los Samsung hagan esto.

jca1941 · Answer

Hola,
tengo el mismo problema con un televisor Samsung y un decodificador de Canal.
He conectado los cables rojo y blanco para tener un sonido débil, pero no hay sonido con el cable HDMI.
Debe haber algo que nos estamos perdiendo. ¿Y si fuera el decodificador de Canal?

menardjeanyves · Answer

Mira en tu control remoto de Canal y sube el volumen, yo tengo la misma configuración y también tuve el problema.

david · Answer

¡muchas gracias, philde!!!!!

mike · Answer

Philde, ¿cómo haces para reiniciar la tele? He pulsado el botón de salir pero no pasa nada...

patochedu35 · Answer

Tienes que hacer clic derecho en el altavoz en la barra de tareas. Seleccionas dispositivo de reproducción. Seleccionas (hd). Haz clic derecho y establece como predeterminado.

Yves · Answer

Hola Clodlavi
Tu respuesta me interesa, pero en casa no funciona: conexión del decodificador C+ a la tele Samsung con cable HDMI. Luego conexión óptica entre la TV y el Home Cinema.
No tengo sonido.
La rareza es que si conecto mi PC por HDMI a la tele (y en la misma entrada HDMI), funciona. El sonido del PC pasa y sale por el Home Cinema.
¿Tendrías alguna idea?

5.amy · Answer

Hola, Hoy encontré cómo se puede reparar el problema en casi un 100% (bueno, tal vez un 99% :P). No voy a esconder que estoy súper contento (porque era un caso de desesperación), ¡incluso lo anoté en el calendario! LOL. Bueno, tengo 14 años. ¡Y me tomó 3 meses encontrarlo! Aquí está cómo hacerlo:   1. Primero verifiquen que estén conectados al puerto correcto que gestiona el sonido.  2. Descarguen un software para actualizar sus controladores (créeme, es indispensable). A mi parecer, como por arte de magia, el HDMI ya no funcionará o algo así. (PD: Yo descargué "Driver Genius"*; lo único es que hay que activarlo para actualizar). Instalen las actualizaciones.  3. Reinicien la computadora, no está de más para aplicar las actualizaciones :D.  4. Conecten el cable HDMI, a menos que ya esté hecho. Activen el sonido. Si aún no funciona, continúen.  5. Si están usando Windows 7 o Vista (avísenme si me equivoco), hagan clic derecho en el ícono de volumen al lado de la fecha. Seleccionen Dispositivos de reproducción.  6. Y ahí, normalmente, debería aparecer el nombre de su televisor con -TV. Hagan clic izquierdo sobre él y luego abajo hagan clic en Predeterminado. Y ahí, como por arte de magia, el sonido aparece. Si aún no funciona, cambien de puerto HDMI si tienen otro.  7. Si todo funciona, por favor, ¡agradezcanme, para animarme a convertirme en ingeniero informático (¡Gracias!! ;) ). Si no (espero que no), rehagan desde el principio y si aún no funciona desafortunadamente, comenten, pregunten y expliquen qué es lo que no va.   Driver Genius* = Lo siento, no puedo dar un enlace debido a las normas del sitio y gracias a CómoHacerPara por crear un sitio de discusión que ayuda a muchas personas.   ¡Gracias por leer!

5.amy · Answer

Hola,
Hoy encontré cómo se puede resolver el problema en aproximadamente un 100% (bueno, tal vez un 99% :P). Bueno, no voy a ocultarles que estoy súper contento (porque era un caso de desesperación), ¡incluso lo anoté en el calendario! LOL. Bueno, tengo 14 años. Y me tomó 3 meses encontrarlo!!! Bueno, aquí está cómo se hace:

1. Primero verifiquen que están conectados al puerto correcto que maneja el sonido.
2. Descarguen un software para actualizar sus controladores (créeme, esto es indispensable). A mi parecer, como por arte de magia, el HDMI dejará de ser válido o algo así. (PD: Yo descargué "Driver Genius"*; lo único es que hay que activarlo para actualizar). Instalen las actualizaciones.
3. Reinicien la computadora, nunca se sabe si se aplicarán las actualizaciones :D.
4. Conecten el cable HDMI, a menos que ya esté hecho. Activen el sonido. Si sigue sin funcionar, continúen.
5. Si están utilizando Windows 7 o Vista (díganme si me equivoco), hagan clic derecho en el icono de volumen al lado de la fecha. Presionen en Dispositivos de reproducción.
6. Y ahí normalmente, deberá aparecer el nombre de su televisor con -TV. Hagan clic izquierdo sobre él y luego abajo hagan clic en Predeterminado. Y ahí como por arte de magia, el sonido aparecerá. Si sigue sin funcionar, cambien de puerto HDMI si tienen otro.
7. Si todo funciona, por favor, ¡agradezcánme, para animarme a convertirme en ingeniero en informática (¡Gracias!! ;) ). Si no (espero que no), vuelvan a empezar desde el principio y si desafortunadamente no vuelve a funcionar, comenten, pregunten y expliquen qué es lo que no va.

Driver Genius* = Lo siento, no puedo dar un enlace debido a las normas del sitio y gracias a Cómo hacer para crear un sitio de discusión que ayuda a muchas personas.

¡Gracias por leer!

Monster[FR] · Answer

Hola a todos, yo tenía el mismo problema pero probé varias cosas hasta que encontré un canal que se llama (HDMI Side) y a partir de ese momento tuve sonido.

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