Le neuf une entreprise a scandale !...

Bonjour,
J ai eu deux abonnements chez le neuf ;un forfait en telephonie "correct "et un abonnement ADSL sur lequel on m'a prélevé pour un mois de connection normal en trois fois des sommes pour un forfait total de 199,07 euros soit "le 24/5 95.47 e ,le 25/7 81,04 et le 28/9 22,56 e"
Je leur dois 114e27 de telephonie et eux me doivent "trop percu 199 e 07 moins 29,90 "connection pour un mois:soit 169,17 e
Ces gens la on le toupet de réclamer par huissier une somme indue par le trop prélevé qui se monte a 54,90 en ma faveur!!!!!
C'est le comble on ose me réclamer une somme que je peux justifier comme erronnée!...Que dois je faire ?...porter plainte?...
Transmettre le dossier a une association?...Merci pour vos conseils ...