Conflit téléphone fixe/ internet ?

Bonjour,
Je viens d'acquérir un téléphone fixe de marque BEETEl DB 7400 chez TELECOM au MAROC.
Mon problème : il n'affiche pas les numéros des appelants. A TELECOM, ils n'ont pas su me renseigner...
En cherchant moi-même d'où pouvait venir le problème, j'ai constaté que lorsque mon pc est éteint, donc pas de connexion, les numéros des appelants s'affichent. Aidez-moi à comprendre comment procéder pour régler ce problème. Merci infiniment.
Pour résumer : si la connexion internet est en marche, les numéros des appelants ne s'affichent pas..PLACE AUX PROFESSIONNELS..Merci encore.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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  1. bonjours quelqun pour maider pour mon telephone fix qui me coupe ma connexion internet a chaque apel recu dessus