Restauration système incomplète

bonjour,

depuis quelques jours impossible de faire une restauration système complète.

j'ai toujours le message : restauration incomplète, aucun changement effectué.

j'ai supprimé tous les points de restauration antérieurs et j'en ai crée un nouveau. Là la restauration a fonctionné. Mais aujourd'hui j'essayais de faire une restauration avec ce même point et là cela ne fonctionne pas. Il m'indique encore restauration incomplète.

Que faire ?

Merci de bien vouloir m'aider

3 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Salut Antea,

    As tu essayé en désactivant ton antivirus et ton Pare-feu? N'oublies pas de te déconnecter d'internet.

    Cordialement
    1. Bonjour

      J'ai essayé en désactivant mon antivirus et mon pare-feu): toujours restauration incomplète
      J'ai voulu faire aussi une restauration système en mode sans échec (F8) mais j'ai le "boot menu" qui s'affiche avec les choix suivants:

      + ST3160021A
      HL-DT-STDU
      Int. Lan

      et je ne sais pas lequel choisir pour continuer

      Merci de bien vouloir m'aider