Pb WIN 32

juju -  
duflox Messages postés 2014 Statut Membre -
Bonjour,
Gros prob sur mon P.C, je suis infecté par WIN32 : WIN FIXER [Trj]
Je ne peux plus rien faire (aps d'e-mail...) et je ne peus même plus changer d'image de fond d'écran par exemple on me demande de m'addresser....... à mon administrateur??
Comment faire même en mode sans échec le même prob
merci de votre aide
A voir également:

5 réponses

duflox Messages postés 2014 Statut Membre 43
 
Tout d'abord Bonjour et bienvenue sur le forum d'entraide COMMENT CA MARCHE

* télécharge AVG Anti-Spyware

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 218 avg antispyware
http://www.infos-du-net.com/telecharger/Ewido-Security-Suite,0301-734.html

Tuto : http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html

* Tu l'installes

Démarrer AVG antispyware. Cliquer sur "mise à jour", cliquer sur le bouton "Commencer la mise à jour" et attendre la fin de cette mise à jour puis, fermer le programme.

si tu n'arrives pas à le mettre à jour prends ici les Mise à jour:

http://downloads.ewido.net/avgas-signatures-full-current.exe

Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).

relance AVG AS et cliquer sur l'onglet "scanner" puis sur "Analyse complète du système".
Une fois le scan terminé, il t'affiche un rapport. Cliquer sur "configurer..." en bas a gauche et choisir "supprimer". Ensuite cliquer sur "Appliquer toutes les actions ", ça va supprimer toutes les infections détectées.
Ensuite cliquer sur "Enregistrer le rapport d'analyse" -> "enregistrer sous" et enregistrer le rapport où bon te semble, afin de me l'envoyer dans ta prochaine réponse.

Copie Et colle le rapport ici
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juju
 
re,
pas de rapport possible après analyse(avec AVG) voila les trouvailles :
downloader.agent.acl
trojan.qhost.my
Heuristic.win32.dialer
not-a-virus.downloader.win32...
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juju
 
re,
pas de rapport possible après analyse(avec AVG) voila les trouvailles :
downloader.agent.acl
trojan.qhost.my
Heuristic.win32.dialer
not-a-virus.downloader.win32...
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duflox Messages postés 2014 Statut Membre 43
 
si si y a un rapport mais tu ne l a pas sauvegardé....

en plus les a t il supprimé?

on va faire plus simple:

fait un scan ici
https://www.bitdefender.fr/

* En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur BitDefender SCAN ONLINE
* Dans la nouvelle fenêtre, clique sur j‘accepte
* Accepte le contrôle Active X et Installe le. Le scanner se charge
* La fenêtre change encore, clique sur ’cliquez ici pour scanner’
* Les signatures se chargent, etc.

tuto en image :
http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm

copie colle le résultat ici
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juju
 
impossible à installer!!!
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duflox Messages postés 2014 Statut Membre 43
 
comment ca?
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