Probleme installation

Bonjour à toutes et tous, j'ai une 2575 que j'ai installée du 1er coup sur xp mais je n'arrive pas à l'installer sur mon portable vista premium. j'ai telecharge le kit wirless mais il bloque et le message suivant me dit qu'il n'y a pas de detection de l'adaptateur imprimante.pourtant tout s'est bien passé sur xp!!!
je n'ai internet que sur mon lieu de travail et impossible d'avoir la hot line hp 10mn au tel pour rien. ensuite on vous dit que l'on vous rappelle mais j'attends encore, pas serieux tout cela!!!!!!!!!!!!!!!