Connexion Internet
Bonjour,
Lorsque j'avais Free comme fournisseur, tout allait bien, je me connectais bien avec Internet.
Depuis mai 2026,J'ai changé pour Orange et mon
Huawei Mate Book D15 Processeur 11th Gen Intel Core i5-1155G7@2.50GHz. mémoire Ram 8.00Go. carte graphique 128MB. Système d'exploitation 64 bits, processeur x64
ne reconnaît pas la connexion avec ce message "nous ne pouvons pas configurer ce point d'accès sans fil mobile, car votre ordinateur ne possède aucune connexion Ethernet. Wi-Fi ou de données cellulaires".
Je vous confirme avoir acheter ce portable en 2024e et qu'interne fonctionnait parfaitement avant.
Je me sers d'un vieux portable, qui rame, qui est lent etc. , acheté en 2018 mais qui s'est connecté facilement avec Orange.
Merci de votre aide
Emmma
2 réponses
-
Contributeur
Bonjour,
Orange n'a rien à voir avec ce qui est sans doute un problème de paramétrage. La Wifi s'arrète en portée de votre box et la connexion Orange fonctionne comme vous l'avez constaté (même bridée par les performances de votre vieux portable). Vous pouvez vérifier l'accès à internet en vous connectant provisoirement à la box par un cordon Ethernet.
Il faut donc s'appliquer à établir la connexion Wifi entre le PC et la box.
Pour cela, voir :
https://www.commentcamarche.net/maison/reseau-wifi/1009-connecter-un-ordinateur-a-un-reseau-wi-fi/
-
bonjour,
en plus de ce que dit georges97 : le message que tu cites vient de la page « point d'accès sans fil mobile ». elle sert à partager la connexion du pc avec d'autres appareils, pas à se connecter à la box : il dit juste que le pc n'est encore connecté à rien. ce n'est pas là qu'il faut chercher.
pour suivre son guide avec la livebox : choisis le même réseau que sur ton vieux portable (son nom commence en général par « livebox- »), et la clé wifi est sur l'étiquette de la box ou sur son écran, selon le modèle.
si aucun réseau n'apparaît dans la liste, dis-le : ça voudra dire que le wifi du portable est coupé ou que sa carte n'est plus reconnue.