Adresse mail yahoo bloquée
georges97 Messages postés 14646 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
depuis hier mon adresse mail yahoo est inacessible , on me demande une validation sur une adresse de recuperation qui elle est bloqué car tres ancienne comment faire pour me connecter
2 réponses
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Seul Yahoo peut restaurer un compte protégé. CCM n'a pas accès aux serveurs et procédures des messageries. Et c'est heureux car une "solution" de contournement des protections permettrait à n'importe quel abonné d'utiliser frauduleusement votre compte.
voir les sujets similaires :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38272879-yahoo-innaccessible
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38258265-adresse-de-recuperation
et lire la charte CCM :
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bonjour il faut donc que je me rapproche d eux ? je suppose
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Oui, sachant qu'il n'est pas possible de les contacter autrement que par mail et que les sujets ouverts sur CCM font rarement état de solutions pour leurs abonnés., tant les dysfonctionnements sont nombreux sur cette plateforme.
Par ailleurs, il est recommandé, quelque soit le fournisseur de transmettre systématiquement (et avant tout incident) en cas de changement de l'adresse mail donnée à l'inscription (ce qui ne garantit pas de dépannage par la suite).
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