Nouveau problème, cette fois de téléphone portable...

Résolu
CCMDouste0406 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
JY29200 Messages postés 262 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Après le clavier du PC portable Asus qui ne s'éclaire plus depuis plus d'un an, après le refus de l'imprimante HP qui refuse d'imprimer des documents avec la fonction "copie", voilà maintenant que le téléphone portable Android (Xiaomi) de ma femme n'arrive plus à appeler le mien (Android Umidigi) alors que tout fonctionnait normalement voilà quinze jours. Lorsqu'elle m'appelle, elle tombe aussitôt sur la messagerie audio sans que mon téléphone sonne. Par contre l'inverse fonctionne, je peux donc l'appeler sans souci. C'est quand même un dysfonctionnement embêtant car pour me joindre elle est obligée de le faire par SMS. Quelqu'un a-t-il une idée de la solution à apporter ou dois-je contacter la curie romaine pour un exorcisme global de l'électronique familiale ? Merci d''avance


Windows / Firefox 153.0

10 réponses

  1. Panth33ra Messages postés 23241 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 364
     

    Bonsoir,

    Quel réseau (Orange, SFR,... etc) est utilisé par ton smartphone ?


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  2. CCMDouste0406 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Le même réseau pour les deux, SFR.

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  3. CCMDouste0406 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Sans objet. Le téléphone de mon épouse ne fonctionne pas uniquement avec le mien mais sans problème pour les autres personnes. 

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    1. brucine Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 187
       

      Bonjour,

      C'est alors et sans doute par fausse manipulation que dans les paramètres de la fiche de contact correspondante a été coché envoyer vers messagerie vocale.

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      1. brucine Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 187 > brucine Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Ou filtré comme spam par un système incomplet qui ne filtre que les appels téléphoniques et pas la messagerie, en dehors d'applications dédiées c'est de mémoire le cas de l'application de téléphonie Google.

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      2. CCMDouste0406 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > brucine Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

          Merci à tous les braves gens qui m'ont répondu en me proposant des solutions qui, hélés, n'ont pas apporté de changement au problème.Sur le téléphone de ma femme, tout a l'air O.K. sur la fiche de contact concernant mon numéro. D'ailleurs tout fonctionnait correctement il y a quelques semaines et ma femme n'a jamais rien modifié sur les contacts et aucun programme ne vient interférer avec ses appels qui aboutissent toujours sur ma messagerie. Chose curieuse, ses appels en vidéo passent sans problème vers mon appareil... Encore merci à tous les Sherlock Holmes qui mobilisent leurs neurones....

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  5. JY29200 Messages postés 262 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
     

    Bonjour CCMDouste0406

    composez le code  ##21#our supprimer la redirection d'appel.p

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    1. JY29200 Messages postés 262 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
       

      sur le mobile de Mme .....

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      1. CCMDouste0406 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > JY29200 Messages postés 262 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Merci pour votre message. J'ai tenté le code sur le mobile de ma femme et obtenu le message suivant :

        Infos de l'opérateur

        Transfert d'appel

        Problème de connexion ou code IHM non valide.(0)

        J'avoue avoir été tenté de passer un coup de perceuse sur l'appareil... 

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  6. JY29200 Messages postés 262 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
     

    Quel est l'opérateur ?

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  7. CCMDouste0406 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    SFR pour les deux

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  8. JY29200 Messages postés 262 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
     

    Pour désactiver le renvoi d'appel SFR, composez le code correspondant :

    • #21# pour le renvoi inconditionnel,
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  9. CCMDouste0406 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Même message que pour le code précédemment fourni...

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    1. JY29200 Messages postés 262 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
       

      essayez le code SFR sur votre mobile.

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  10. CCMDouste0406 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Problème résolu. Après avoir fouillé dans le menu de mon téléphone, j'ai découvert qu'un esprit facétieux avait coché la case "envoyer vers messagerie vocale" sur mes paramètres de contact concernant les appels de mon épouse. J'ignore bien entendu qui a trafiqué ce menu ne l'ayant jamais fait moi-même...

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