Je veux désactiver mon compte

Tsnm.755z Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Kori-Kori Messages postés 2417 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Je vous contacte car j’ai perdu l’accès à mon compte Snapchat.

Mon nom d’utilisateur est tsnm.755z. J’ai oublié mon mot de passe et je n’ai plus accès à une adresse e-mail ni à un numéro de téléphone associés à ce compte. Je ne suis connecté sur aucun autre appareil.

Comme je ne peux plus récupérer mon compte, je souhaiterais savoir s’il est possible de le désactiver ou de le supprimer, car il m’appartient et je ne peux plus y accéder.

Merci de bien vouloir examiner ma demande.

Cordialement.

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iPhone / Safari 26.5.2

2 réponses

  1. MPMP10 Messages postés 47504 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 049
     

    Bonsoir,

    La suppression du compte n'est pas possible dans ce contexte, il faut y avoir accès pour pouvoir le supprimer.

    https://help.snapchat.com/hc/fr-fr/articles/7012328360596-Comment-d%C3%A9sactiver-ou-supprimer-mon-compte-Snapchat

    https://help.snapchat.com/hc/fr-fr/articles/23102718270996-Je-ne-peux-pas-acc%C3%A9der-%C3%A0-mon-compte

    Merci de bien vouloir examiner ma demande.

     Vous vous trompez d'interlocuteur !

    On ne va rien examiner ici, vous n'êtes pas sur snapchat.com ici, mais sur le forums.commentcamarche.net !


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  2. Kori-Kori Messages postés 2417 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   418
     

    Bonsoir,

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