Impossible de changer d'avatar

-Shadow- Messages postés 2148 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
-Shadow- Messages postés 2148 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Je suis allé dans le panneau de configuration utilisateur de mon profil CCM.

Après avoir modifié quelques paramètres, j'ai constaté que je ne pouvais pas changer mon image de profil, en raison d'une "Erreur de requête".

Navigateur incompatible? Problème de cache? Ou petite erreur de la part des développeurs? Je l'ignore :-|

Néanmoins, je serais reconnaissant si quelqu'un pouvait me donner des astuces, surtout si vous êtes de l'équipe de CCM. Non pas que l'image d'un Jean-Luc Mélenchon en avatar ne me déplaise vraiment, mais ça fait un an ou deux que j'essaye de la changer. Le message d'erreur persiste.

Cordialement,

Matthias

4 réponses

  1. jee pee Messages postés 9441 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 981
     

    Bonjour,

    Il faudrait qu'un utilisateur fasse un test. Je ne veux pas risquer de perdre mon gif animé ;-)

    Peux tu modifier l'image de bandeau à coté de l'avatar ?

    En dernier ressort, en tant que modérateur, je pourrai essayer de supprimer cet avatar.


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    1. -Shadow- Messages postés 2148 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   270
       

      Arf, oui, je me souviens de ton avatar animé. Tu dois l'avoir depuis 2006, je crois. :D

      Tenter de modifier le bandeau ne fonctionne pas non plus. Même erreur.

      De fait, supprimer l'image pourrait "débloquer" la situation.

      EDIT: J'ai testé sur Firefox et Chrome, mêmes erreurs.

      Merci

      Matthias

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  2. MPMP10 Messages postés 47346 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 958
     

    Bonsoir,

    Je viens de faire un test, pour voir et pareil aussi avec Firefox !
    Et j'en fais un deuxième en ayant actualisé la page avec la touche F5, mais pas mieux.

    Édit :

    Nouveau test, ça fonctionne avec le navigateur Edge pour ma part.

     Encore un nouveau test avec Firefox et cette fois-ci cela fonctionne !


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    1. jee pee Messages postés 9441 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 981
       

      J'avais testé sous Firefox la modification du bandeau, cela ne fonctionne pas. Suite à ta remarque j'ai testé sous Edge, pareil le bandeau ne peut pas être modifié.

      J'ai testé si en tant que modérateur je pouvais supprimer ton avatar, cela fonctionne. Peux-tu refaire le test pour voir si en partant d'un contexte vide cela permet de rajouter l'avatar.

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  3. MPMP10 Messages postés 47346 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 958
     

    Bizarre (surement un bug sur les serveurs de CCM…) Parfois, j'arrive à modifier le bandeau et parfois non, que ce soit avec Edge ou avec Firefox !

    https://developer.mozilla.org/fr/docs/Web/HTTP/Reference/Status/400


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    1. -Shadow- Messages postés 2148 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   270
       

      Si tu as relevé une erreur 400, c'est que quelque chose dans la requête HTTP a pas plu aux serveurs de CCM. Je sais que le forum est "fait main" (c'est pas du PHPBB par exemple), donc il n'y a pas de doc officielle pour trouver le pépin.

      Soit les serveurs n'implémentent pas certaines entêtes HTTP pour transférer des fichiers, d'où le coinçage, soit les formulaires CGI sont codés d'une certaine façon et que les développeurs n'ont rencontré aucun problème sur leur propre config.

      Quoi qu'il en soit c'est à eux de jouer on dirait :')

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  4. Adraen Messages postés 1006 Date d'inscription   Statut Administrateur Dernière intervention   251
     

    Bonjour, j'ai pu reproduire l'incident et l'ai remonté à l'équipe. Merci,


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    1. -Shadow- Messages postés 2148 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   270
       

      Merci beaucoup. Je préfère préciser que ce n'était pas un ordre, mais je vous remercie quand même, car je connais CCM depuis près de 20 ans, et je suis soucieux de son maintien, même pour ce genre de détails.

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