¡Problema con mi sonido!

VipersA Mensajes publicados 16 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
MPMP10 Mensajes publicados 47361 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola, reinicié mi computadora y desde entonces no tengo sonido


32 respuestas

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  1. MPMP10 Mensajes publicados 47361 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 968
     

    Hola,

    Descripción del problema

    Cuando un usuario publica un mensaje sobre su problema, generalmente conoce el contexto del mismo. Sin embargo, los usuarios del foro solo pueden ayudarlo si saben de qué software se trata, en qué sistema operativo, y eventualmente el hardware relacionado.

    Por lo tanto, es esencial describir el problema de la manera más completa posible, especificando el entorno de software y, si es necesario, el hardware.

    Foro CCM - Carta - Consejos de escritura

    Resolver problemas de audio en Windows - Soporte de Microsoft

    Sonido del ordenador: ¿Qué debo hacer si mi ordenador no emite ningún sonido? | Lenovo Francia


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  2. kaneagle Mensajes publicados 86287 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
     

    Hola,
     
    Windows + R
    Escribe --> devmgmt.msc y OK.
     
    ¿Tienes una sección --> otros dispositivos?
    Si es así, ¿cuál es el dispositivo problemático?
    ----------------------------------------------------------------------------------
    ¿Qué tienes en controladores de audio, video y juego?
    ----------------------------------------------------------------------------------
    ¿Windows 10 o 11?
    ¿32 o 64 bits?
    ----------------------------------------------------------------------------------
    ¿Marca y no. del modelo del pc?

    Windows + R
    Escribe --> msinfo32.exe y OK
    Mira en Fabricante y modelo
     
    Imagen de ejemplo:

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  3. VipersA Mensajes publicados 16 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Gracias por responderme,

    En los controladores de audio, vídeo y juegos tengo: sólo NVIDIA High Definition Audio

    Estoy en Windows 11 64x bits

    El fabricante: Hewlett-Packard

    El modelo: p6-2380ef

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  4. VipersA Mensajes publicados 16 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    ¿Alguien tiene una solución a mi problema?

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  5. billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 150
     

    hola

    poste 1 captura de pantalla de tu administrador de dispositivos ==> haz clic aquí

    PD: el PC ya no se comercializa en HP, ¿bajo qué sistema operativo estaba originalmente? (W7/W8/W10)

    @+


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  6. VipersA Mensajes publicados 16 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Hola,

    Según recuerdo, estaba en Windows 10

    Aquí están mis dispositivos de audio.

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  7. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     

    Hola a todos......

    Creo que es una torre y si es así ► ¿Has probado a desconectar y volver a conectar el pequeño cable que está detrás de la torre y que alimenta los altavoces?..... es algo tonto, pero a mí me pasó hace tiempo y después de 2 días de problemas llamé al comercial donde compré este PC y se solucionó en 2 minutos.... solo había que desconectar y volver a conectar el enchufe.....

    No significa que te funcione igual, pero vale la pena intentarlo y esperar el milagro.

    Saludos


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  8. VipersA Mensajes publicados 16 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Hola

    Sí, ya he hecho eso varias veces.

    El problema viene de mis dispositivos de audio que faltan. Antes solo necesitaba instalar un controlador que se llama sp70787 y una vez lanzado, tenía que reiniciar mi PC y funcionaba.

    Gracias de todos modos por tu respuesta

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    1. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
       

      Gracias por la respuesta..... Siento si mi solución milagrosa no funcionó....... pero estás en buenas manos con kaneagle y Billmaxime que no te dejarán caer si sigues bien

      Ánimo

      Hola

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  9. MPMP10 Mensajes publicados 47361 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 968
     

    Hola,

    Utilizo esto en un viejo ordenador que no tiene tarjeta de sonido interna.

    Tarjeta de sonido por puerto USB, el producto ideal para:
    - Reemplazar una tarjeta de sonido integrada averiada sin desmontar su ordenador
    - Añadir una tarjeta de sonido a un PC o un portátil
    - Transformar un micrófono con auriculares o un par de altavoces con conectores tipo ''jack'' en ''USB'' y conectarlo a un aparato que tenga solo puertos USB (tipo consola de juegos..)

    https://www.abix.fr/mini-carte-son-usb-entree-sortie-921535.html


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  10. kaneagle Mensajes publicados 86287 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
     

    ¿Tienes una sección --> otros periféricos?
    Si es así, ¿cuál es el dispositivo problemático?

    Imagen de ejemplo:

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ¿Tienes una alerta de dispositivo en dispositivos del sistema?

    Imagen de ejemplo:

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  11. VipersA Mensajes publicados 16 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Hola
    En otros dispositivos tengo solo:

    Luego en dispositivos del sistema no tengo ninguna alerta:

    Y para el IDT Audio que he instalado, hay un error:

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  12. billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 150
     

    re

    dame el identificador de este dispositivo

    PD: la 1ª línea es suficiente, publícala mediante 1 copia/pega en tu respuesta

    ejemplo ==> HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0897&SUBSYS_18493897&REV_1004

    si tienes preguntas...

    @+


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  13. VipersA Mensajes publicados 16 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7676&SUBSYS_103C2ADA&REV_1001\4&2cd90f1b&0&0001

    ¿Es correcto?

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  14. billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 150
     

    re

    yo creo que sí, voy a hacer una investigación para el piloto

    @+


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  15. kaneagle Mensajes publicados 86287 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
     

    Ve al administrador de dispositivos
    Haz clic derecho en el dispositivo
    Actualizar el controlador
    -->> Navegar por mi PC para buscar controladores <<–
    -->> Elegir de una lista de controladores... <<–
    -->> Disco proporcionado <<–
    -->> Navegar <<–
    Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> sp71717
    Carpeta --> WDM
    Selecciona el archivo --> STWRT64.INF y OK.
    Reinicia.

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  16. billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 150
     

    re

    descarga 7zip en tu escritorio ==> haz clic aquí

    ejecuta como administrador para instalarlo

    descarga este controlador en tu escritorio ==> haz clic aquí

    Selecciona --> 7Zip
    Elige --> extraer a "\"

    Ve al administrador de dispositivos
    Haz clic derecho en el dispositivo con alerta
    Actualizar controlador
    -->> Buscar en mi computadora el controlador <<--
    -->> Elegir de una lista de controladores... <<--
    -->> Disco proporcionado <<--
    -->> Buscar <<--
    Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> IDT-HP-FORCED-10x64-HP_6.10.6504.0_312-drp

    carpeta ==> IDT

    carpeta ==> HP

    carpeta ==> Forced

    carpeta ==> 10x64

    carpeta ==> HP_6.10.6504.0_312

    Selecciona el archivo --> STWRT64.INF y  OK.
    Reinicia.

    dime cómo te va

    @+


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  17. VipersA Mensajes publicados 16 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    No entiendo qué piloto está en alerta.

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    1. kaneagle Mensajes publicados 86287 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
       

      Mira el --> mensaje 16

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  18. VipersA Mensajes publicados 16 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Él es:

    ?

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    1. kaneagle Mensajes publicados 86287 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
       

      Exacto

      Selecciona este archivo --> STWRT64.INF y  OK.

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  19. VipersA Mensajes publicados 16 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Tengo un error:

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  20. kaneagle Mensajes publicados 86287 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
     

    ¿Has hecho clic derecho en --> Dispositivo de audio ......?
    etc ....

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    1. jmarion3 Mensajes publicados 49489 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
       

      Hola kaneagle ......... Duro ... duro en este caso ......

      Él dice que ha reinstalado W11 .... pero ¿cómo y de qué fuente? porque lo que parece raro es que su W11 reinstalado ya no acepta lo que aceptaba antes??

      Buena suerte y feliz domingo

      Amistosamente

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