Imposible conectarse al WIFI

alain_1949 Mensajes publicados 311 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
alain_1949 Mensajes publicados 311 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

He comprado un televisor TCL 75C89K. Este aparato funciona muy bien con una calidad de imagen y sonido increíbles que nos 'dejan pegados'. Quise conectarlo en WIFI, pero aunque la TV accede a la caja, una Free Delta, cuando ingreso la contraseña, la caja no se encuentra. Por supuesto, he realizado varios intentos para asegurarme de que no cometí un error de escritura. Pero siempre recibo el mismo mensaje. Para el televisor, la caja está en modo 'Registrado'. He conectado la red mediante RJ45, pero preferiría eliminar el cable, ya que ya hay suficiente.

De antemano, gracias por su ayuda.

3 respuestas

  1. JY29200 Mensajes publicados 218 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   5
     

    Hola

    Quizás sea un problema de red Wi-Fi.

    El manual no dice si es de 2.4 o de 5GHz.

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  2. alain_1949 Mensajes publicados 311 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   7
     

    Hola y gracias por sus respuestas.

    Tengo 2 smartphones, 2 ordenadores, 2 decodificadores de TV Free, 2 radios wifi y estos equipos funcionan sin ningún problema por WIFI. Uno de los ordenadores está a 15 metros de la caja y tengo una excelente velocidad. El televisor está a 2 metros de la caja. Hace 15 días que recibí el televisor y desde entonces he descargado e instalado 2 actualizaciones. Actualmente, no hay ninguna actualización nueva pendiente. En la aplicación Free Os, hay 3 redes wifi: 2,4, 5 y 6 GHz y las tres están activas. El televisor solo muestra una red.

    Gracias.

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