Mon pc ne s'éteint pas normalement

martien10 Messages postés 380 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
martien10 Messages postés 380 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Lorsque j'entame la procédure d'arrêt du pc (démarrer puis arrêter) Je constate depuis plusieurs jours un arrêt anormalement long de mon pc. 10,15 quand ce n'est pas du 20 minutes...

Lorsque je fais démarrer puis arrêter le pc, j'ai un écran noir avec affiché "arrêt en cours". Comme indiqué ci-dessus c'est largement plusieurs minutes.

Cela dit lorsque je passe par la procédure de redémarrage et une fois le pc opérationnel, je fais démarrer et arrêt et là cela se passe normalement (à peine une minute).

Et la question se pose : problème de procédure d'arrêt sous windows ou bien "problème mécanique". En passant  par redémarrer cela fonctionne donc logiquement il s'agirait de la procédure d'arrêt qui bug !

Si vous avez une solution. Merci bien.

3 réponses

fabul Messages postés 42072 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 028
 

Bonjour,

Avez vous installé un antivirus autre que Defender ?

Faites des captures en fenêtre agrandie de l'onglet Logon , de l'onglet Scheduled Tasks , et de l'onglet Services en lançant Autoruns64.exe en tant qu'Administrateur

https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns

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martien10 Messages postés 380 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

Bonjour,

J'ai avast ! Comment faire pour le collage ? J'ai réponse du serveur incorrecte !

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fabul Messages postés 42072 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 028 > martien10 Messages postés 380 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Vous pouvez désinstaller Avast, Windows 11 n'a pas besoin de ça.

Vous pouvez décocher dans Autoruns des programmes tiers que vous avez installé vous même, ou des choses louches.

Faire le tour des logiciels en démarrage automatique, pour vous assurer que tout ce qui est exécuté est utile avec Autoruns, Services.msc, et Process Explorer

Télécharger Autoruns ici, extraire tout dans un nouveau dossier n'importe ou, et l'exécuter en tant qu'administrateur.

https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns

Si messages d'erreurs, essayer la version 13.98 (Attention de bien télécharger Autoruns.zip, plus bas, pas un logiciel publicitaire en haut sur l'hébergeur)

https://filehippo.com/fr/download_autoruns/13.98/

Regarder tous les détails, faire des recherches si il faut.

Dans les onglets "Logon" (Registre Run, Démarrage) et "Scheduled Tasks" (Tâches planifiées), désactiver ou supprimer du démarrage automatique des éléments tiers inutiles pas de Microsoft ou Windows importants, soit en les décochant, ou par clic droit > Delete.

Regarder l'onglet "Services", mais ne pas les désactiver si parfois utiles, c'est mieux de les passer en mode "Manuel" (À la demande) avec services.msc de Windows, par clic droit sur le bouton Démarrer > Exécuter: services.msc

Avec Autoruns on a la liste des services Non-Windows, ça aide beaucoup.

Les changements seront pris en compte en redémarrant Windows.

Après redémarrage, avec Process Explorer exécuté en tant qu'administrateur, vous ne devriez voir presque que des processus Microsoft Corporation

https://learn.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer

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Kori-Kori Messages postés 2311 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   400
 

Bonjour,

Pour bien désinstaller Avast :

Télécharger Utilitaire de désinstall - CCM

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fabul Messages postés 42072 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 028
 

Re bonjour,

Et pour analyse contre les virus et indésirables installés plus efficace que Avast pour les détecter et supprimer

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38206831-alors-vous-voulez-supprimer-les-virus-vous-meme-comment

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martien10 Messages postés 380 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

Re bonjour,

Cela fait des années (depuis quasiment 2000) que j'ai avast et je n'ai jamais eu, ou presque, de problèmes avec lui.

Maintenant je vais (essayer) de suivre les instructions indiquées plus haut.

C'est tout de même curieux que cela arrive soudainement...

Merci aux intervenants.

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