Mon téléphone a été volé
Résolu/FerméMPMP10 Messages postés 46886 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, j’ai perdu mon téléphone j’ai plus accès à mon compte ni a mon numéro j’ai oublié le mot de passe comment faire pour récupérer mon compte
iPhone / Safari 26.4
- Mon téléphone a été volé
- Téléphone - Accueil - Protection
- Se connecter à gmail sur téléphone - Guide
- Déverrouiller téléphone volé - Guide
- Regle telephone - Guide
- Mon compte facebook a été désactivé - Guide
2 réponses
Bonjour,
Voir avec votre opérateur téléphonique qui vérifiera votre identité et est le seul à pouvoir vous restituer votre compte.
lire :
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/
https://www.ariase.com/mobile/telephone/dossiers/vol-perte-smartphone
Bonjour,
j’ai plus accès à mon compte
De quel compte s'agit-il ?
Sur un site internet !?
ni a mon numéro
C’est-à-dire, soyez plus précis !?
Il y a eu un changement d'opérateur !
S'agit-il de ce contexte !?
Le numéro qui a servi pour la création du compte en question n'a pas été mis à jour à l'occasion d'un changement de numéro de téléphone via un nouvel opérateur téléphonique !
j’ai oublié le mot de passe
Voir avec la procédure du mot de passe oublié sur la page du compte en question.
Quel rapport avec la section Facebook du forum CCM et un téléphone volé ou égaré !
A moins qu'ils agissent peut-être de l'oubli du mot de passe sur un compte Facebook !
https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F34123
https://myaccount.google.com/intro/find-your-phone?hl=fr
Authentification impossible faute de mot de passe.
Oui, mais c'est bizarre. Comment pourrait-il vouloir rentrer son mot de passe sur le téléphone en question s'il s'agit d'un oubli du mot de passe sur son téléphone, sachant qu'il est précisé dans la demande que le téléphone en question a été perdu ou volé dans le titre !
