Message :votre connexion n'est pas sécurisé

cetenervan Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Didi64_549 Messages postés 2672 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

je veux relier mon nouvel ordinateur portable à ma nouvelle imprimante (hpdesk) et j'ai un message de problème de sécurité quand je clique sur mes icônes imprimantes et scanner (j'ai eu du mal à choisir la série de l'imprimante c'est peut-être à cause de ça ?

Qui peut m'aider ?

Merci

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1 réponse

Didi64_549 Messages postés 2672 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Vous voulez la relier comment cette Imprimante ?


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brucine Messages postés 23833 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 960
 

Bonjour,

C'est probablement une HP Deskjet dont le modèle n'est pas indiqué mais, s'il y a une histoire de connexion, c'est forcément qu'elle est installée en Wifi ou bien qu'en USB on lance non pas l'impression à proprement parler mais un des bloatwares style HP Smart dont HP a le secret.

Si c'est en Wifi et qu'il n'est pas sécurisé, on sait pourquoi votre fille est muette.
Même s'il l'est, la connexion pour configuration à l'IP de l'imprimante peut ne pas l'être, on traite par le mépris en passant outre, voir ici, assistant de configuration sans fil.

https://support.hp.com/fr-fr/document/ish_2754750-2519315-16

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cetenervan Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > brucine Messages postés 23833 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour

Merci pour votre réponse. Je vois ce que vous voulez dire mais je ne suis pas très qualifiée en informatique.

Je ne sais donc pas trop comment résoudre le problème (même en allant sur le site indiqué.

Il y a quelque chose que je n'ai pas précisé : quand je sélectionne le scanner (ou l'imprimante) j'ai une page qui s'affiche avec : verrouillée par l'administrateur (alors que je ne l'ai pas demandé) dont l'adresse est : https ://[fe80::12b6:76ff:fee1:767b]/# avec écrit devant en rouge Non sécurisé (le https aussi bien sûr).

Qu'est ce cela veut dire ? Est ce un site pirate ?

Merci

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cetenervan Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > cetenervan Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Finalement j'ai téléchargé hpsmart (je ne l'avais pas chargé jusqu'ici (je suis débutante en ordinateurs portables), ça semble marcher.

Merci encore pour votre réponse

Bonne journée

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Didi64_549 Messages postés 2672 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > cetenervan Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Re,

Content pour vous et indiquez le Sujet en résolu, ainsi vous en aidez beaucoup sur ce forum qui sont dans la même situation que vous.

Merci par avance et bonne journée.

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