Écran iPhone 13 noir bloqué

roulllio Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Didi64_549 Messages postés 2701 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour , je possède un iPhone 13 il y avait des problèmes dessus, j’ai voulu le réinitialiser mais je n’y comprends pas grand-chose, je l’ai brancher à mon ordinateur pour le mettre en mode DFU j’ai réussi puis au bout d’un quart d’heure, il s’est rallumé tout seul . l’iPhone est resté branché sur l’ordinateur et j’ai essayé plusieurs manipulations pour le remettre en mode FU mais il n’a eu aucune réaction plus rien ne se passer depuis hier. Il est bloqué sur écran noir, je suppose qu’il est éteint, j’ai essayé plusieurs manipulations avec les boutons, mais plus rien ne marche, je suppose que je l’ai bloquer. Y a-t-il un moyen de le rallumer et de quelle façon ? peut-être qui s’est mis en sécurité pouvez-vous m’aider ? Merci  


iPhone / Chrome 139.0.7258.76

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5 réponses

Didi64_549 Messages postés 2701 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Vérifier que votre cordon d'alimentation soit correct sur toutes ses parties.

Puis nettoyer l'entrée de ce cordon avec un cure dent mais très délicatement afin de retirer le maximum de poussière.

Un bug logiciel peut-être la cause de ce problème qui peut figer l'écran.

Une batterie totalement déchargée, (d'ou le nettoyage indiqué plus haut),

peut empêcher l'allumage.

La luminosité peut-être au minimum, donnant l'impression d'un écran noir.

Première action à tenter, même si l'écran est noir :

Appuyer puis relâcher Volume +.

Appuyer puis relâcher Volume -.

Maintenir le bouton latéral jusqu'à voir le logo Apple (cela peut prendre plus de 10 secondes).

L'iPhone redémarre, d'ou problème logiciel.

Si rien ne s'affiche après cela, brancher l'iPhone à une chargeur pendant au moine une bonne heure.

Si un symbole de batterie faible apparaît, laissez-le charger encore trente minutes.

Si après tout cela le problème persiste, plusieurs causes possibles :

Ecran défaillant

Connecteur interne desserré 

Problème carte mère

Ces cas nécessitent une intervention technique.

Les guides spécialisés confirment que l'écran noir de l'iPhone 13 peut parfois être lié à une souci matériel.

Si vous ressentez un vibration quand vous le branchez ?

Entendre un son de notification ?

Le Logo Apple apparaît-il brièvement ?

Tout ces détails permettent de savoir si l'iPhone est allumé mais que l'écran est H.S., ou encore s'il ne démarre plus du tout.


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roulllio Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci pour vos conseils, je vais essayer cela ! pour info, l’iPhone à Frank que je fasse, la manipulation était chargée à 100 %… Et marcher très bien ! je pense à un bug logiciel plutôt.. est-il possible qu’il se mette en sécurité et qu’il faille attendre 24 heures avant de pouvoir le manipuler ?

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roulllio Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

J’ai essayé votre manipulation avec les bouton, il n’y a aucune réaction de téléphone quand je disais dans le message précédent avant, il marchait très bien et la batterie était chargée à 100 % quand je branche le chargeur, il y a aussi aucune réaction, j’ai l’impression qu’il s’est bloqué, mais c’est assez étrange parce que même avec la manipulation il ne se passe rien.. je vous redis un peu ce que j’ai fait, mon téléphone était branché à l’ordinateur, j’ai réussi à la mettre en mode EDU puis s’est éteint puis j’ai réessayé de le mettre en mode DU sans le débrancher en essayant plusieurs manipulations avec les boutons, peut-être pas les bonnes… Et depuis il ne se passe absolument plus rien étrange… je suis bloqué ! en tout cas c’est sûr que la batterie était bien chargée

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Didi64_549 Messages postés 2701 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Re,

Vous avez essayé de nettoyer l'intérieur de l'alimentation de l'iPhone avec un cure-dent comme dit plus haut ?

Délicatement bien sur.

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roulllio Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

J’ai essayé de le refaire la manipulation pour rentrer en mode DF U et aussi la manip pour le mode en récupération il n’y a aucune réaction,…faut-il faire brancher sur l’ordinateur ? Ou faut-il le faire sans qu’il soit branché ?  Quand je le branche sur secteur et débranche il n’y a absolument rien aussi c’est quand même bizarre on dirait qu’il s’est bloqué ? Vous avez une idée de ce qu’il faut faire ? Ou de ce qu’il se passe ? Merci pour vos conseils 

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roulllio Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour, j’ai essayé de nettoyer le connecteur avec un cure-dent, mais ça ne change rien… iPhone reste toujours sur écran noir aucune réaction . Alors qu’elle était bien en contact et en mode EDU au moment où je l’avais branché et la batterie était à 100 %, je me demande bien ce qui s’est passé

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Didi64_549 Messages postés 2701 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Re,

Il est tombé cet iPhone ou non ?

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