Ecran bloqué
Ferméluckydu43 Messages postés 4780 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, l'écran mon mobile est bloqué mais il fonctionne encore. Je voudrais récupérer mes contacts téléphoniques et mes SMS pour les transférer sur mon nouvel appareil. Est-ce possible? Merci
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1 réponse
Bonjour
Si l'écran est verrouillé, pour des raisons évidentes de sécurité aucune aide ne peut être apportée sur ce forum public (lien) : dans votre cas ça "semble" être légitime mais dans de nombreux autres ça aidera au recel ou (pire) à l'exploitation des données du téléphone dérobé.
Au mieux on indique comment réinitialiser le système (et perdre toutes les données) mais jamais comment passer outre les mécanismes d'authentification.
Si les contacts sont sur la carte SIM ou synchronisés avec un cloud (compte Google, Samsung, Murena selon le modèle), vous retrouverez vos contacts.
S'il sont sur le téléphone seul, sans déverrouillage ils sont perdus.
