Mensaje de error en la aplicación Leboncoin para iPhone
Didi64_549 Mensajes publicados 2808 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola,
En mi iPhone X y en la aplicación de Le Bon Coin, únicamente en la sección de mensajería, tengo de manera permanente un pequeño popup que aparece: "error de conexión, verifica tu conexión a Internet antes de volver a intentarlo".
He apagado y encendido el iPhone sin éxito. He desinstalado y reinstalado la aplicación, durante el resto del día eso desapareció y al día siguiente, regreso del popup.
Sin embargo, la aplicación funciona muy bien, tanto la mensajería como las otras funciones. ¿Cómo puedo detener la aparición de estos popups?
Gracias por tu ayuda.
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1 respuesta
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Hola,
Analizar las autorizaciones de la aplicación a través de los ajustes de iOS 15 y versiones posteriores también:
en iOS, la gestión de notificaciones sigue un modelo diferente pero igualmente complejo.
Acceda a
Ajustes > Notificaciones > Le Bon Coin paraexaminar la configuración actual.La opción: "Permitir notificaciones" debe estar activada, así como las subopciones: "Pantalla bloqueada", "Centro de notificaciones" y "Banners" según sus preferencias de visualización.
iOS 15 y versiones posteriores introducen funciones de resumen de notificaciones y modos Focus que pueden interferir con la recepción inmediata de alertas.
Asegúrese de que Le Bon Coin no esté incluido en el resumen programado y que ningún modo Focus activo esté bloqueando sus notificaciones.
Los ajustes de entrega programada pueden retrasar la visualización de las notificaciones hasta horas predefinidas, creando la impresión de un mal funcionamiento.
La validación de la conectividad de red WiFi y datos móviles 4G/5G es:
la recepción de notificaciones push requiere una conexión a Internet estable y permanente.
Los problemas de conectividad intermitente pueden impedir la sincronización con los servidores de Le Bon Coin sin que el usuario se dé cuenta de inmediato.
Pruebe su conexión abriendo varias aplicaciones que requieran acceso a Internet y verifique la estabilidad de la señal WiFi o de datos móviles.
Algunos operadores móviles aplican restricciones en los puertos utilizados por los servicios de notificaciones push, particularmente en planes prepagos o de datos limitados.
Si nota que las notificaciones funcionan correctamente en WiFi pero no en datos móviles, contacte a su operador para verificar la ausencia de bloqueos en los puertos TCP 5228-5230 utilizados por Firebase Cloud Messaging.
Que tenga un buen día.
