Clavier deconne ?

Bonjour , j’ai Windows 7 et je tout bêtement fait une mis à jour ????? Idiot ????

Mon clavier deconne et je perdu mon écran avec mes documents ? Que faire ? 

Merci beaucoup pour votre aide ! 

3 réponses

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  1. Modérateur

    Bonjour,

    Appuyiez les touches Windows + R

    Tapez RSTRUI

    1. Bonjour , 

      j’ai essayé, mais rien ? 
      je pense que je tape pour une mis à jour de Adobe ????

      je voulais le supprimer mais je ne arrive pas !

      merci de votre aide .

      1. Modérateur

        Bonjour,

        Essayez de récupérer vos documents avec Shadow Explorer

        Téléchargez Shadow Explorer 0.9 Portable ici:

        https://www.shadowexplorer.com/downloads.html

        Extrare tout le dossier quelque part, et exécutez ShadowExplorerPortable.exe

        Sélectionnez votre disque C:\

        Choisissez une date à laquelle les fichiers s'y trouvaient.

        Naviguez dans Users (Utilisateurs) > Votre nom >

        Faites clic droit sur le dossier ou fichier et cliquez sur Export (Exporter)

        Choisissez une destination...

        Si c'était sur un autre disque essayez Photorec ou Recuva (Gratuits)

        https://www.cgsecurity.org/wiki/PhotoRec_Etape_par_Etape

        https://www.ccleaner.com/recuva/builds

        Rien n’empêche de les utiliser pour C: mais ça dépend plus de la chance.


        Puis je vous recommanderais de vérifier votre PC autant que possible, parce que Windows 7 n'est plus si sécuritaire que les systèmes supportés actuellement.

        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38206831-alors-vous-voulez-supprimer-les-virus-vous-meme-comment

        Puis ensuite, pour le clavier, vous avez peut être un problème de pilotes (Drivers).

        Regardez dans le Gestionnaire de périphériques si tout est correct.