PC ne détecte pas box

Bonjour,

essaie en utilisant la liaison filaire Ethernet  en direct de la BOX à ton PC  prise RJ45

au moins le temps de vérifier... car dans ce cas, il n'y a pas besoin des codes Ni xyWifi

et donne le résultat ici, avec le modèle de la BOX

Bonjour,

Oui, cela marche bien en ethernet.

La box est : Box 8 fibre V2.

OK, c'est déja une bonne info... Ta BOX dialogue bien avec ton PC...

Donc le problème est lié au Wifi..

Il faudrait voir si ce PC est bien parametré pour le Wifi de cette BOX... donc le nom SSID de la BOX et la clé Wifi exacte... Il doit etre possible de le faire par le WPS.

Si je devine bien, c'est une BOX SFR, il doit y avoir une touche WPS, il faut appuyer dessus durant 5 secondes, en réponse, un voyant clignote; tu as 5 minutes (ou 10) pour connecter le PC sur ce Wifi... Ça dépend aussi du PC (carte mère) et du system d'exploitation.. et sa version...?

Il faut aller "Afficher les réseaux disponibles"...(Clic droit en bas à droite de l'écran sur le symbol wifi)  la liste de ce qui est à sa porté, s'affiche; Sélectionner celui de la BOX Sfr ....Puis cliquer sur "Connecter"    Tout ça doit etre éxécuté avant la fin du clignotement WPS....et la connexion se fait automatiquement... L'indication "Connecté" s'affiche.

Si trop tard, il faut recommencer.

Cette Manip vise à la certitude de se connecter à la bonne BOX... et pas à un autre Wifi qui serait dans le périmètre; ce qui devient assez courant maintenant.

Perso, j'en capte 12..!!

Voila, essaye d'abord ces choses là; et reviens nous dire ce qu'il en est..?

Bonjour,
 
Touche Windows + X
Gestionnaire de périphériques
 
As-tu une rubrique --> Autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?

Image en exemple:

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Va dans dans cartes réseau
Clic droit sur la carte wireless (si présente)
Propriétés
Onglet Détails
Dans Propriété, sélectionne --> Numéros d'identification du matériel
Poste ce no. dans ton prochain message.

Image en exemple:

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Actuellement, c'est quoi la date et la version du pilote ?

Image en exemple:

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Marque et no. du modèle du pc ?

Windows + R
Tape --> msinfo32.exe et OK
Regarde dans Fabriquant et modèle
 
Image en exemple:

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Je ferai ces manips demain car je suis dans l'incapacité d'accéder à mon PC pour ce soir.

Merci pour votre aide.

Me revoilà.

Je n'ai pas de rubrique « Autres périphériques ».

Quand je clique sur « Carte réseau », il y a une dizaine de sous-menus qui apparaissent.

Mon numéro d'identification du matériel est : PCI\VEN_10EC&DEV_8178&SUBSYS_84B61043&REV_01

La date du pilote est : 31/03/2016

La version du pilote est : 2013.12.331.2016

Marque et no. du modèle du pc : fabricant : Micro-Star International Co., Ltd. modèle : MS-7B24

Merci...

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
 
Télécharge ce pilote --> Realtek
 
Fais clic droit sur le pilote --> realtek_wlan_2023.4.0115.2015......exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "realtek_wlan_2023.4.0115.2015.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
–>> Parcourir mon ordinateur pour rechercher des pilotes <<–
–>> Parcourir <<–
Va dans le dossier du pilote dézippé --> realtek_wlan_2023.4.0115.2015.....
Dossier --> Win1064
Dossier --> program files
Dossier --> Realtek
Sélectionne le dossier --> Wireless LAN Driver
OK, suivant
Redémarre.

Fais clic droit sur la carte wirless
Désinstaller
Coche --> Tentative de suppression du pilote de ce périphérique
Désinstaller
Redémarre le pc.

Si le problème persiste, possiblement une carte défectueuse ?
Donc, soit installer une carte Wifi comme le mentionnait jeannets ou utiliser un adapteur wifi usb.

Eeeuh, au secours...

J'ai essayé la manip' que vous m'aviez conseillé mais au lieu de « Tentative de suppression du pilote de ce périphérique », j'ai appuyé sur « désinstaller ».

J'ai complètement supprimé ma carte wireless de mon ordinateur. Je fais quoi ?

J'ai complètement supprimé ma carte wireless de mon ordinateur. Je fais quoi ?

As-tu bien lu le message au complet ?

Voici la suite:

Redémarre le pc.

Si le problème persiste, possiblement une carte défectueuse ?
Donc, soit installer une carte Wifi comme le mentionnait jeannets ou utiliser un adapteur wifi usb.

Je crois que la carte actuelle dans le PC, c'est celle ci

https://shopee.com.br/Placa-WiFi-PCB-Para-Intel-9461NGW-AC-9461-2.4G-5G-Dual-Band-802.11AC-M2-Chave-E-CNVI-Bluetooth-5.0-i.295437088.28256528441

Et il doit y avoir un fil d'antenne mini là dessus... qui pourrait etre débranché..

Je serait curieux d'avoir une photo bien nette lisible de cet endroit dans le PC...???