Instalación del paquete Office 2024 Profesional Plus

Lebelierbzh Mensajes publicados 1 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
brucine Mensajes publicados 24677 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

Compré una laptop HP así como el paquete Microsoft Office 2024 Profesional Plus hace 15 días.

Recibí la clave de activación que no puedo ingresar en Word porque ha pasado el plazo de 5 días que ofrece Word 365.

No he activado Microsoft 365.

Gracias por proponerme un procedimiento que funcione porque no lo logro con sus instrucciones.

Atentamente,

Gilles


1 respuesta

brucine Mensajes publicados 24677 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 146
 

Hola,

No hemos dado ninguna instrucción.

No hay un plazo para activar una licencia de Office 2024 vendida en línea, aunque a menudo se trata de sobreventa como en los aviones: si no se utiliza rápidamente, puede haber sido usada por alguien más y dejar de funcionar, hay que pedir al proveedor que la reemplace.

Hay que comenzar desinstalando 365 con el asistente de Microsoft.

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%C3%A9sinstaller-microsoft-365-ou-office-%C3%A0-partir-d-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

Luego sobre las instrucciones, seguir escrupulosamente las del vendedor de la licencia que pueden variar, si no se hace, la licencia no funcionará y solo quedará comprar otra.

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