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4 réponses
Bonjour,
S'il s'agit d'un oubli du mot de passe, il faut voir ça avec le support du site en question.
https://help.instagram.com/345310197245685/?helpref=hc_fnav&locale=fr_FR
Peu probable qu'une récupération soit possible dans ce contexte.
Si vous ne pouvez pas avoir accès au compte de messagerie avec lequel vous vous êtes inscrit·e et que vous n’avez pas lié votre compte Instagram à votre compte Facebook, nous ne sommes pas en mesure de vous donner accès à ce compte.
https://help.instagram.com/358911864194456?helpref=faq_content&locale=fr_FR
Bonjour,
Si vous avez perdu votre mot de passe et que vous n'avez plus accès à vos informations de connexion, à savoir votre adresse email et votre numéro de téléphone, il vous sera malheureusement impossible de le récupérer.
La seule solution est d'essayer de récupérer votre adresse email pour pouvoir réinitialiser le mot de passe de votre compte Instagram.