Application Whatsapp n apparzit plus

BartoliniFontignano -  

Bonjour 

J ai un samsung S23. Mon.application whatsnapp n apparait plus dans les applications. Elle n est pas dans les applications caches. Mon play store m indique ne pas pouvoir telecharger whatsapp . Jai fait assez de place de stockage, je suis a 73%  j ai eteint rallume mon tel. Pas rien a faire. Si vous avec une dolution je suis preneuse. D avance merci

3 réponses

  1.  Pierr10 Modérateur

    Bonjour,

    Allez dans Paramètres > Applications

    Trouvez WhatsApp. 

    Cliquez sur la ligne et désinstallez l'appli (icône en bas de l'écran).

    Vous la réinstallerez à partir du Google Play Store.
    (Attention dans le Play Store, la première proposition est de la pub et n'a rien à voir avec WhatsApp ! C'est marqué "Sponsorisé".)

    1. BartoliniFontignano Auteur

      Bonjour 

      Comment je l ai indique sur mon.1er message je n ai.plus whatsapp sur la rubrique applications de meme que sur les applications masques. Elle ne figure plus sur la liste des applications.

      1.  Pierr10 Modérateur

        OK ! Maintenant c'est parfaitement clair.

        Y a-t-il un message qui accompagne le refus de téléchargement ?

        Essayez à nouveau après avoir vidé le cache de Google Play Store.

    2. BartoliniFontignano Auteur

      Le message est le suivant. A chaque fois je vide le cache de Play store. Mais c est ne marche toujours pas. Les autres solutions indiques dans le message d erreur est etaient tous executes