Error en la solicitud debido a un grave error de hardware.
ReliableBird29 Mensajes publicados 160 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola,
He estado intentando conectar un disco externo a mi laptop durante horas, pero cuando quiero inicializarlo aparece un mensaje de error que dice 'Error en la solicitud debido a un grave error de hardware'.
Por favor, si alguien puede ayudarme.
- inicio en modo seguro en Packard Bell Easy Note LV
- Mensaje de error "La imagen de arranque seleccionada no se autenticó"
- Su código PIN ya no está disponible debido a un cambio en la configuración.
- Ordenador portátil Ventiladores muy ruidosos sin razón
- el ratón muestra una doble flecha en la barra de estado
- "perfil de usuario en PC" Error de inicio de sesión.
6 respuestas
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Hola
Haz una prueba del disco duro con CrystalDiskInfo, no dudes en hacerlo también desde otro PC si quieres.
Para la temperatura y el estado (status en inglés) debe estar en verde o azul para permanecer "en servicio"; en amarillo o rojo debe ser reemplazado, pero "si se puede" será necesario recuperar los datos.
https://www.malekal.com/crystaldiskinfo-verifier-etat-sante-disque-dur/
Enlace del editor (existe en versión portátil)
https://crystalmark.info/en/download/#CrystalDiskInfo
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flo88 Mensajes publicados 28484 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención Ambassadeur 5 168
Prueba en otros puertos USB, ciertos discos duros externos requieren una alimentación separada, si ese es el caso, es necesaria.
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Hola,
Gracias por la respuesta, pero no puedo ver el disco que he conectado a mi PC en la aplicación Crystaldiskinfo. He probado en la PC de una amiga y en esa el disco era perfectamente utilizable. Estoy buscando el problema desde ayer siguiendo tutoriales de YouTube, pero nada funciona.
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flo88 Mensajes publicados 28484 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención Ambassadeur 5 168
Hola
¿De qué origen es este disco duro? ¿nuevo? ¿de segunda mano?
Porque este tipo de mensaje significa exactamente lo que insinúa: está muerto...
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Hola
Quedan algunos casos en los que el disco no visible no está dañado:
Atención para lo que sigue, especialmente si acaba de verificar que el disco funciona bien en su antiguo PC: no debe realizar un formateo del disco hasta que no haya respaldado su contenido, en la siguiente página algunas operaciones pueden hacer desaparecer permanentemente el contenido del disco externo (formateo), estas están destinadas únicamente a permitir el uso del disco completamente restablecido en este nuevo PC. Por lo tanto, deben intentarse como último recurso.
https://www.malekal.com/disque-dur-externe-non-visible/
Otra página de tutorial cuando Windows se niega a inicializar un disco externo (mismas precauciones de respaldos previos):
https://www.malekal.com/ssd-disque-dur-non-initialise-ou-inconnu-windows/
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Hola,
Según lo que ustedes han explicado, su disco duro no parece tener un problema en sí mismo, pero podría ser incompatible con su ordenador. Podrían intentar realizar operaciones como actualizar el controlador.
