PC portable HP Résolu

Question

Bonjour, mon fils à trouver un pc portable HP, dans sont foyer de jeune travailleur, le soucis est qu'il y à pas le chargeur qui vas avec, et il y à plus l'étiquette avec les référence de l'ordinateur, ce qui complique les choses pour r'acheter un chargeur, c'est un model HP avec une sorte de vague dessiné dessus, on dirait un HP Envy mes n'étant pas sur je me tourne vers vous pour sollicité une aide, comme le pc à pas de chargeur il ne s'allume pas , et je n'arrive pas à trouver sur le net le bon model de chargeur ou alors les explications sont mal donner, ou un peut flou .

Merci par avance de votre aide, et bonne journée

billmaxime · Answer

salut

1)si la batterie est amovible, éteins le pc et enlève la batterie

regarde dans l'emplacement de la batterie, tu devrais y voir le modèle

2) si le pc démarre, fais ceci:

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape msinfo32 et clique sur ouvrir ou ok

dans la fenêtre qui s'ouvre, regarde les lignes suivantes:

fabricant et modèle

@+

lange-vin · Answer

Bonjour, merci pour ta réponse, comme je l'ai indiquer y à pas le charger du pc, donc impossible de l'allumer, mais je vais regarder dans le compartiment batterie, car elle est amovible oui , merci encore à toi ^^

billmaxime · Answer

re

ok, tu me diras si tu vois le modèle du pc (c'est écrit "assez petit" et graver dans le plastique)

@+

billmaxime · Answer

re

en complément de mon message précédent ==> clique ici

tu pourras commander le chargeur sur ce site ==> clique ici

@+

lange-vin · Answer

Ecore merci pour tes infos, c'est gentil à toi, merci

billmaxime · Answer

re

pas de souci :)

si ton problème est résolu, pense à mettre ton topic en résolu ==> clique ici

@+

lange-vin · Answer

Bonsoir Brucine, en faite l'encien propriétaire du pc portable HP, à rien trouver de mieux que de retiré l'autocolant, de la description du pc, donc à part savoir que c'est un HP, avec un dessin représentent une vague sur le capot du dessus, et ayant pas le chargeur avec je suis limité, mais j'ai regardez pour des chargeur avec embouts sur different site, et je compare les prix . En tout cas merci pour ton message

billmaxime · Answer

salut

tu ne dis pas si tu as trouvé le modèle du pc dans l'emplacement de la batterie...

@+

lange-vin · Answer

Bonjour à toi BillMaxime, si si j'ai trouver l'emplacement de la batterie, j'aimerait bien mettre des photos pour montrer mais je ne me souvient plus comment on fait ici .

Panth33ra · Answer

Bonjour,

Utilise cette icône dans ta réponse...

... pour intégrer tes photos et laisse toi guider.

lange-vin · Answer

Bonjour Panth33ra, merci pour ta réponse, malheureusement, cela ne fonctionne pas, il y à la petite roue qui tourne, sans arret, mais rien ne se passe, impossible de mettre une photo, quand je clic sur l'icone image .

lange-vin · Answer

Bonjour Brucine, merci pour l'info ^^

espérant que cela fonctionne

https://cijoint.org/r/p5uAsh5M#169ybDTTWsI8eBO+gLqvHLD8L0Wu982EHDUtd49cZP0=

lange-vin · Answer

Merci Brucine, oui je pense aussi, merci à toi ^^ .

billmaxime · Answer

salut lange-vin,

si si j'ai trouver l'emplacement de la batterie

et après avoir retirer la batterie, tu as vu le modèle du pc gravé dans cet emplacement?

PS: je n'ai plus de pc HP pour te mettre 1 capture d'écran :(

@+

lange-vin · Answer

Bonjour à toi BillMaxime, désolé de répondre si tard, pas souvent chez moi, et devant mon pc, en réponse à ta question, je te joint 2 photo que j'ai prise, en ayant enlever la batterie, on y voie des numéros de série, model, mais en général je me fie aux autocolant qui indique le model, et le numéro de série du pc, mais faute d'autocolant, j'ai pris en photo, ce qui me semble ètre le numéros de série , voir model du pc HP

https://cijoint.org/r/4dhNTRMk#6VgmMtJub0EJQ733ciRbmZ82cspooFMUrVKWf0cRob8=

https://cijoint.org/r/n5mcuAM0#7/en046H5KyUVFa65v+8Z9zXTof8KOCSH03icwiDgV0=

billmaxime · Answer

re

regarde le N° de série, car je ne vois pas bien si c'est un 8 ou un 6

donne-moi la référence exacte du "serial"

d'après le modèle "DV6-3140ei", le pc est sous W7 ==> clique ici

PS: je ne sais pas si tu veux "investir" pour ce pc?

@+

billmaxime · Answer

re

en complément de mon message précédent ==> clique ici

ton pc n'est pas reconnu sur le site HP ==> clique ici

@+

Redbart · Answer

Bonjour

la tension et l'ampérage supportés sont marqués ici

billmaxime · Answer

salut lange-vin

le N° de série n'est pas reconnu sur le site HP, que je mette un 6 ou un 8...

au risque de me répéter, je ne sais pas si ça vaut la peine d'investir dans ce pc

si tu veux tout de même acheter 1 chargeur, tu as le lien de Brucine ==> clique ici

tu peux aussi regarder sur ce site ==> clique ici

PS: il y a 1 numéro de téléphone

en tapant le modèle du pc, j'ai ceci en résultat

@+

lange-vin · Answer

Jns55, bonjour et merci pour ton info, ça fait toujours plaisir ^^

billmaxime · Answer

salut lange-vin,

on dirait que tu as trouvé le bon chargeur...

PS: le pc fonctionne avec ce chargeur?

@+

lange-vin · Answer

Bonjour Billmaxime, oui j'ai le bon chargeur je suis content ça fonctionne tres bien, et j'ai pus allumer mon pc, et trouver le model, d'ou mes photos que j'ai joint ^^

billmaxime · Answer

salut lange-vin,

si tout est ok pour toi, pense à mettre ton topic en résolu ==>  clique ici

@+

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