Bac photo bloqué
Panth33ra Messages postés 24449 Statut Membre -
Bonjour, bac photo bloqué sur HP OFFICE JET 5740, écran tactile défectueux, donc impossibilité d'entrer le code wifi suite à un changement d'opérateur. Voilà le problème que je vous propose. Je ne suis pas du tout un spécialiste. Merci à tous
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1 réponse
Bonsoir,
Pour résoudre le problème de bac photo bloqué sur ton imprimante HP Officejet 5740, essaye d'abord de retirer et de replacer le papier photo dans le bac en le tapotant sur une surface plane. Si cela ne fonctionne pas, vérifie le capteur de position du moteur situé sous l'imprimante, côté gauche, qui pourrait être obstrué par de la poussière.
Ensuite, pour réparer l'écran tactile défectueux de ton HP OfficeJet 5740, commence par vérifier les connexions, redémarre l'imprimante, mets à jour le firmware, et nettoie l'écran.
Si le problème persiste, réinitialise les paramètres par défaut ou contacte le service client HP France, compose le 09.69.32.04.35 du Lundi au Vendredi de 09H00 à 18H00.