PC connecté mais pas d'accès à internet

Vetula Messages postés 3 Statut Membre -  
brupala Messages postés 115070 Statut Membre -

Bonjour,

Mon ordinateur ne se connecte plus à internet. Ou plutôt, il indique être connecté (câble éthernet détecté ou connexion au wifi), apriori avec accès à internet, mais il m'est impossible d'ouvrir une page web... Par contre, il semble qu'il y ait suffisamment d'échange de données pour que l'application whatsapp (j'ai couplé un téléphone au PC et peux y accéder depuis l'ordinateur) fonctionne.

Je précise que ce n'est pas un problème de câble éthernet puisque d'autres appareils peuvent se connecter à internet avec le même cable et naviguer sans problème.

Internet fonctionnait ce matin et plus depuis ce midi sans qu'il ne se soit rien passé il me semble (l'ordinateur n'a pas été éteint...)

Merci d'avance pour vos lumières


 

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3 réponses

brupala Messages postés 115070 Statut Membre 14 210
 

Salut,

quel message d'erreur sur ton navigateur ?


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Vetula Messages postés 3 Statut Membre
 

Alors j'ai finalement trouvé et réglé le problème, c'était une histoire de DNS...

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brupala Messages postés 115070 Statut Membre 14 210
 

Salut,

et .... tu as fait comment pour régler ça  ?

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Vetula Messages postés 3 Statut Membre
 

Je suis allée dans centre réseaux et partage, j'ai ouvert chacun des 2 types d'accès qui me posaient problème (wifi et ethernet), j'ai ouvert leurs propriétés, double cliquer sur "protocole internet version 4" et utiliser l'adresse du serveur DNS suivante (plutôt qu'obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement) et j'ai indiqué 8.8.8.8 au serveur DNS préféré, et 8.8.4.4 au serveur DNS auxiliaire. J'ai redémarré le PC et ça fonctionnait.

Par contre hier je n'ai pas réussi à naviguer sur internet avec une connexion de wifi public (en l'occurence dans le TGV), donc j'ai refais la manip dans le sens inverse (option automatique pour les serveurs DNS), redémarré et maintenant ça marche pour tout...

Bonne journée

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brupala Messages postés 115070 Statut Membre 14 210
 

Salut,

merci de la réponse, c'est une des choses qu'il fallait faire en effet, mais je suis un peu surpris (mais pas tant) d'apprendre que les résolveurs DNS de Google soient filtrés dans les TGV SNCF et qu'ils imposent les leurs, dans un but de surveillance et de limitation des usages, je suppose.

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