Ordi bloque suite installation Windows 11
RésoluBonjour,
J’ai installé Windows 11 sur l’ordi de ma fille vu que Windows 10 allait s’arrêter, en tout cas pour les mises à jour.
Je n’ai pas rencontré de problème lors de l’installation.
Sauf que maintenant, quand j’ouvre mon ordi, quand je clique sur mon moteur de recherches internet ou quoi que ce soit d’autres comme applications (mon antivirus, mes documents...), ça bloque et je ne sais même pas fermer ce que j’ai pu ouvrir.
Je ne peux plus rien faire.
Et pour le fermer, je n’ai pas d’autre choix que de passer par le gestionnaire de tâche.
Pouvez-vous m’aider et me dire ce que je peux faire pour que ma fille puisse à nouveau utiliser son ordinateur.
Merci d’avance pour votre aide.
Windows / Firefox 143.0
6 réponses
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Modérateur
Bonjour,
Faites une réparation sans perte de données avec le fichier ISO de Windows 11 version 25H2https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11
Quand vous avez le fichier ISO, faites clic droit > Ouvrir avec > Explorateur Windows
Ensuite cliquez sur le fichier setup.exe dans le dossier.
Suivez les instructions pour "installer" sans tout effacer, que les crochets verts qui montrent que vous conservez tout soient bien Ok.
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Bonjour
Merci pour votre aide. Mais je suis face au problème suivant : si j'ouvre mon moteur de recherche internet, je ne peux pas prendre le lien que vous m'avez donné, car l'ordi bloque. Je ne peux pas cliquer sur un lien, ni l'écrire à la main : tout bloque
Faut-il désinstaller windows 11 ? et si oui, comment il faut faire ? quelle est la marche à suivre ?
Quand j'avais Windows 10, tout fonctionnait très bien
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Modérateur@oldtown
Re Bonjour,
À partir d'un PC qui marche, utilisez le lien pour télécharger l'ISO Windows pour créer une Clé USB (8Go Minimum) pour mettre à jour, réparer, ou installer Windows
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11
Quand on a le fichier ISO de Windows, on peut créer une clé USB Amorçable (Bootable) avec Rufus
https://rufus.ie/fr/
En mode GPT pour EFI
Démarrez dessus par la touche Boot Menu du PC
On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"
Choisissez "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)
Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old (Qui s'effacera automatiquement après 10 jours)
Installez sur la même partition, ou au choix, supprimez toutes les partitions système et créez en une nouvelle (Supprime les données). -
@fabul
Bonjour
Merci pour les informations et le process.
Je vais essayer et j'espère que ça marchera
merci encore
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Bonjour,
Vous faites parti de ceux, ils sont nombreux :
- a avoir eu peur de la fin des mises à jour W10... Lol
- A être emm*rdé par la suite
Malheureusement la solution sera simple... changer de PC
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"Sauf que maintenant, quand j’ouvre mon ordi"
Lequel, celui de la fille?
Si vous avez 2 ordis le votre n'est pas bloqué et doit permettre de télécharger et mettre sur clés usb des choses.
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Bonjour
merci de décrire ton pc, marque, modèle ou caractéristiques de celui-ci, son âge ou date de mise en service
parce que ce qui t'arrive n'est pas habituelil y a quelque chose que tu as omis de dire
j'ai quelques vieux pc autour de moi, je n'ai jamais installé windows 11, mais windows 10 puis fait les mises à jour ou un upgrade avec la "tromperie" /server -
Contributeur
salut
le pc est e mode S? ==> clique ici
Dell Inspiron 15-3501-581
Bureautique, 15", Core i3-1115G4, RAM 8 Go, SSD 256 Go, Windows 10 mode S
sur le site du constructeur, il y a les pilotes pour W11 avec et sans le mode S ==> clique ici
@+
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Problème résolu merci vous !!
