Cuentas de correo de Yahoo inaccesibles

Lolodomi38 Mensajes publicados 4 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
Pollux5 Mensajes publicados 96 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

Desde anoche tengo un problema. Tengo varias cuentas de Yahoo, la mayoría bastante antiguas.

El problema es que no puedo acceder a ninguna de mis cuentas; cada vez que ingreso mi correo y contraseña, me dice que se ha enviado un correo a la dirección de recuperación. La dirección de Yahoo a la que no tengo acceso, ya que todas son inaccesibles. En su momento, se podían tener varias direcciones diferentes sin un número de teléfono asociado, que es mi caso para las que más utilizo, así que realmente estoy atrapada.

No sé qué hacer para salir de este lío, si alguien tiene una solución, estoy dispuesta a escuchar.


4 respuestas

  1. MPMP10 Mensajes publicados 47333 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 957
     

    Hola,

    Si no puedes acceder a la dirección de correo electrónico de recuperación, no funcionará, y esto está claramente indicado en el soporte de yahoo.com.

    No hay realmente soluciones milagrosas y es poco probable que haya una recuperación posible en este contexto.

    Para el resto, no podemos hacer nada aquí (pregunta recurrente en el foro CCM...), debes ver esto con la ayuda disponible en el soporte de yahoo.com.

    https://fr.aide.yahoo.com/kb/account/R%C3%A9initialiser-ou-modifier-votre-mot-de-passe-Yahoo-sln27051.html

    ¿No puedes iniciar sesión después de haber intentado las sugerencias anteriores?

    Si no puedes usar el Asistente de inicio de sesión para recuperar el acceso a tu cuenta debido a información de recuperación incorrecta o inaccesible, no podrás acceder a tu cuenta. Siempre puedes crear una nueva cuenta, pero asegúrate de mantener actualizada la información de recuperación de tu nueva cuenta.

    https://fr.aide.yahoo.com/kb/account

    https://fr.aide.yahoo.com/kb/account/R%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-de-connexion-%C3%A0-votre-compte-Yahoo-sln2051.html


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  2. Lolodomi38 Mensajes publicados 4 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Es exactamente lo que temía... Está arruinado recuperar mis buzones de correo.

    Sin embargo, ¿por qué empezó a sucederme esto si antes nunca había ocurrido? ¿Es una medida de precaución de Yahoo o nunca sabré lo que pasó??

    Gracias por su respuesta

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    1. MPMP10 Mensajes publicados 47333 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 957
       

      De nada.

      Ha optado por uno de los dos servicios de mensajería peores, con yahoo.com y laposte.net, sería preferible que considerara Gmail.com o GMX.fr, por ejemplo.

       Sin embargo, ¿por qué esto ha comenzado a ocurrirme cuando anteriormente nunca había sucedido? ¿Es cuestión de Yahoo por precaución o nunca sabré qué pasó?

      En cuanto al resto, no soy adivino y no tengo la respuesta a esta pregunta.

       cada vez que ingreso mi correo y contraseña, me dice que se ha enviado un correo a la dirección de recuperación. Dirección de Yahoo a la que no tengo acceso ya que todas están inaccesibles

      El proceso de recuperación a través de la dirección de correo de recuperación de una cuenta, cualquiera que sea, debe realizarse a través de un servicio de mensajería diferente (o posiblemente también a través del de su operador...) de lo contrario, la recuperación de la cuenta no podrá llevarse a cabo en caso de problemas de conexión.

      Buena continuación.

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      1. Pierr10 Mensajes publicados 13828 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   5 840 > MPMP10 Mensajes publicados 47333 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        Hola,

        Eres un poco excesivo en tu valoración de los servicios de mensajería de Laposte y Yahoo.
        Actualmente, los problemas mayores que había en Laposte parecen ser cosa del pasado. En cuanto a Yahoo, no lo sé.

        Estoy completamente de acuerdo con tu conclusión: la cuenta de recuperación debe estar obligatoriamente en un proveedor diferente; ¡de lo contrario, no sirve de nada!

        Por lo tanto, Lolodomi38 debe corregir este problema en todas sus cuentas de correo electrónico (si es necesario).

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      2. MPMP10 Mensajes publicados 47333 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 957 > Pierr10 Mensajes publicados 13828 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención  
         

        Hola,

        Después, solo he dado una opinión, es cierto que esta no se basa en ninguna estadística oficial, pero cuando miramos (con todas las proporciones guardadas...) aquí en el foro de CCM el número de peticiones, (te ahorro los otros foros que tienen tantas, o incluso más en su mayoría...)!

        https://forums.commentcamarche.net/forum/yahoo-mail-192

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  3. Pollux5 Mensajes publicados 96 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2
     

    Hola,

    Estoy en la misma situación desde hace 2 o 3 días en mi portátil. Las direcciones de correo se están reenviando entre sí como en un juego de ping pong.

    Intenta abrir tus direcciones de correo en tu smartphone. A mí me funciona, pero no es más que una solución provisional.

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    1. Pollux5 Mensajes publicados 96 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   2
       

      Hola

      Si estás en Firefox, borra caché, cookies e historial

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  4. Lolodomi38 Mensajes publicados 4 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     

    Hola,

    Sí, eso es exactamente así ...

    Yo tampoco puedo conectarme a través de mi teléfono móvil.

    O me han hackeado o Yahoo me ha bloqueado ... Sea como sea, he tomado mis precauciones y he creado una cuenta con Gmail y voy a investigar otra mensajería para abrir otra bandeja en caso de que el mismo problema se repita.

    Por cierto, ¿qué mensajerías fáciles y simples de usar me recomendarías??

    Gracias por tu respuesta

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    1. MPMP10 Mensajes publicados 47333 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 957
       

      Hola,

      Esta es conocida por ser fiable.

      https://www.gmx.fr/consentpage

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