Sos gestion base de données

Bonjour,

Je cherche des conseils pour organiser une gestion de base de données par groupes / catégories en évitant les doublons (un contact pouvant appartenir à plusieurs catégories comme client, fournisseur, copain à la fois), à partir de laquelle des mails peuvent être envoyés. je cherche un outil fonctionnel pratique pour dispatcher des infos, photos, page web. Novice en la matière, je galère avec access qui me semble indigeste, pas assez "accessible" avec ses clés dans tous les sens. je cherche un outil à ma portée qui m'assure un résultat pragmatiquement efficace tant en saisie de données, gestion, sécurité, communication extérieure.
Est-il également possible de coupler cette base avec un site internet via lequel l'envoi des info serait centralisées à terme ?
Le principe de la newsletter est-il une réponse possible ?