Samsung A20E message qui s'affiche autorisation

victor08 Messages postés 331 Statut Membre -  
Pierr10 Messages postés 13941 Statut Modérateur -

bonjour,

à chaque appel sur mon portable galaxy A20e j'ai un message qui s'affiche "veuillez accorder à nouveau l'autorisationà Orange Teléphone de s'afficher par dessus d'autres applications ou désactiver cette option"

comment traiter cette anomalie

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2 réponses

Jula-iris Messages postés 88 Statut Membre 15
 

Bonjour,

N’est-il pas possible que ce message apparaisse simplement parce que l’autorisation “Afficher par-dessus les autres applications” pour Orange Téléphone n’est pas activée dans les paramètres de votre téléphone ? Vous pourriez vérifier cela dans les paramètres d'applications.

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Pierr10 Messages postés 13941 Statut Modérateur 5 494
 

Bonjour,

Allez dans Paramètres > Applications

Cliquez sur les 3 points en haut à droite puis sur Accès spécial.

Cliquez ensuite sur Vue en premier plan

Voyez si dans la liste vous trouvez Orange Téléphone. Si cette appli y est, cochez la ligne.


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