MAJ Windows update bloquée

fabnanou198506 -  
fabul Messages postés 42132 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour à tous,

Je possède un PC portable Acer avec Windows 10 22H2.

https://cijoint.org/r/xNEUTPAy#OXFFgO2vAQy6knoyAk5zMvYB78adHoZ2c7u3qFuhwIE=

Depuis qqques temps, une MAJ est bloquée dans Windows Update. Cela provoque une erreur code 0x800f0805.

Suite à mes recherches, j'ai tenté de redémarrer des services. https://learn.microsoft.com/fr-fr/answers/questions/3947576/erreur-0x800f0805-et-une-mise-jour-qui-se-r-p-te-s

https://licendi.com/fr/blog/comment-r%C3%A9soudre-l-erreur-0x800f0805/

J'ai tenté également de télécharger et d'installer la MAJ manuellement en allant là-dessus https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx

J'ai noté la réf de la MAJ qui pose souci : KB5063842

Me voilà avec 3 lignes. Après vérif, mon PC est 64 bits donc je choisis la dernière ligne x64 je clic sur télécharger et tente de l'installer (fichier .msu)

https://cijoint.org/r/mPr5kgew#lK+O4czgr3518fRbJo9HwMEz37KvWn0+enm/am6aTyo=

Je tente de l'installer mais ça me met ce message d'erreur

https://cijoint.org/r/nfDe2Aoy#sUepkuCL0biWkcbIstYXwuwhq44YWaueCDjEIuzXSsI=

Merci à tous si vous pouvez m'aider.

5 réponses

  1.
    fabul Messages postés 42132 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     

    Bonjour,

    Pour faire une réparation sans perte de données ou une mise à jour, utilisez le MediaCreationTool pour télécharger le Fichier ISO de Windows 10 (Pour un autre PC)

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

    Quand vous avez le fichier ISO, faites clic droit > Ouvrir avec > Explorateur Windows

    Ensuite cliquez sur le fichier setup.exe dans le dossier.

    Suivez les instructions pour "installer" sans tout effacer, que les crochets verts qui montrent que vous conservez tout soient bien Ok.

    Ensuite dites si vous arrivez à le mettre à jour.

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    1. fabnanou198506
       

      Je comprends pas trop quel "fichier" il faut que je choississe. Il faut que je fasse comme une nouvelle installation de w10 ?

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  2. fabul Messages postés 42132 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     

    Le bouton Bleu Télécharger pour télécharger le  MediaCreationTool_22H2.exe

    Ensuite utiliser l'outil pour télécharger le fichier ISO de Windows Win10_22H2_French_x64v1.iso

    Ce n'est pas une nouvelle installation.

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  3. fabul Messages postés 42132 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
     

    Tout a l'air d'être Ok.

    @+

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  4. fabnanou198506
     

    Je crois avoir fait une réinstallation de Windows 10.

    Je crois que ça a marché 

    https://postimg.cc/DWX9hDxY

    et ça retélécharge des MAJ. 

    Je suppose que mon pb est résolu ?

    Merci à vous.

    0
    1. fabul Messages postés 42132 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 062
       

      Bonjour, très possiblement, si il y a de quoi, revenez, je marque le sujet comme résolu, mais pas fermé.

      Bonne fin de journée,

      @+

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