Actualización de Windows atascada

fabnanou198506 -  
fabul Mensajes publicados 42139 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Hola a todos,

Tengo una laptop Acer con Windows 10 22H2.

https://cijoint.org/r/xNEUTPAy#OXFFgO2vAQy6knoyAk5zMvYB78adHoZ2c7u3qFuhwIE=

Desde hace un tiempo, una actualización está bloqueada en Windows Update. Esto provoca un error con el código 0x800f0805.

Tras mis investigaciones, intenté reiniciar algunos servicios. https://learn.microsoft.com/fr-fr/answers/questions/3947576/erreur-0x800f0805-et-une-mise-jour-qui-se-r-p-te-s

https://licendi.com/fr/blog/comment-r%C3%A9soudre-l-erreur-0x800f0805/

También intenté descargar e instalar la actualización manualmente yendo a https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx

Anoté la referencia de la actualización que causa problemas: KB5063842

Aquí estoy con 3 líneas. Tras verificar, mi PC es de 64 bits así que elijo la última línea x64, hago clic en descargar e intento instalarla (archivo .msu)

https://cijoint.org/r/mPr5kgew#lK+O4czgr3518fRbJo9HwMEz37KvWn0+enm/am6aTyo=

Intento instalarla pero me sale este mensaje de error

https://cijoint.org/r/nfDe2Aoy#sUepkuCL0biWkcbIstYXwuwhq44YWaueCDjEIuzXSsI=

Gracias a todos si pueden ayudarme.

5 respuestas

  1. fabul Mensajes publicados 42139 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 063
     

    Hola,

    Para hacer una reparación sin pérdida de datos o una actualización, utiliza MediaCreationTool para descargar el archivo ISO de Windows 10 (Para otro PC)

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

    Cuando tengas el archivo ISO, haz clic derecho > Abrir con > Explorador de Windows

    Luego haz clic en el archivo setup.exe en la carpeta.

    Sigue las instrucciones para "instalar" sin borrar todo, asegurándote de que las casillas verdes que indican que conservas todo estén correctamente marcadas.

    Luego dime si lograste actualizarlo.

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    1. fabnanou198506
       

      No entiendo mucho cuál "archivo" debo elegir. ¿Debo hacer como una nueva instalación de W10?

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  2. fabul Mensajes publicados 42139 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 063
     

    El botón azul Descargar para descargar el MediaCreationTool_22H2.exe

    Luego usar la herramienta para descargar el archivo ISO de Windows Win10_22H2_French_x64v1.iso

    No es una nueva instalación.

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  3. fabul Mensajes publicados 42139 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 063
     

    Todo parece estar bien.

    @+

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  4. fabnanou198506
     

    Creo que he reinstalado Windows 10.

    Creo que ha funcionado.

    https://postimg.cc/DWX9hDxY

    y está volviendo a descargar actualizaciones.

    Supongo que mi problema está resuelto?

    Gracias a ustedes.

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    1. fabul Mensajes publicados 42139 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 063
       

      Hola, muy posiblemente, si hay algo, regresen, marco el tema como resuelto, pero no cerrado.

      Buen fin de jornada,

      @+

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