Ordinateur très ralenti - virus ?
bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis quelques semaines je trouve mon ordinateur très lent. J'ai consulté beaucoup de sites internet, et notamment des sites pour de la transcription d'audios ou incrustation de sous-titre pour préparer une intervention à l'oral.
J'ai passé CC Cleaner mais j'ai l'impression que ça n'a pas fait grand chose. Il y a peut-être des virus ?
Auriez-vous des idées pour redonner de la performance à mon ordinateur ?
Merci beaucoup !
ML.
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4 réponses
Bonjour,
CCleaner ne sert pas à ça et t'incite à installer d'autres programmes inutiles qui vont ralentir ton système, c'est contre productif pour les novices.
Dans un premier temps il serait judicieux de poser ta config ou faire une analyse userdiag et mieux décrire tes ralentissements.
De nos jours les virus contrairement à ce que tu penses, se font discret au maximum et t'espionnent plutot que de corrompre ton pc et le ralentir.
Toujours les mêmes légendes urbaines.
Et où est l'intérêt d'effacer les données du navigateur ? Il existe souvent déjà toutes les options intégrées dans la plupart des navigateurs internet pour y remédier sans aide de ce logiciel et qui plus est de manière bien plus ergonomique.
Utilise le programme userdiag sur site officiel et poste le compte rendu matériel pour voir si tout et ok.
Pour les virus, d'autres spécialistes du forum te proposerons aussi une analyse.
Bonjour,
Si vous voulez voir ici, ce n'est pas sorcier, c'est des outils grand public, public avertis quand même, parce qu'assez puissants, ne pas laisser ces programmes entre les mains d'un enfant trop jeune, sinon il peut y avoir de la casse...
Si vous avez des questions par la suite, n'hésitez pas.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38206831-alors-vous-voulez-supprimer-les-virus-vous-meme-comment
Si vous croyez encore à un virus probable, ou si vous n'êtes pas certaine, voir ici, un Contributeur Sécurité saura vous aider, juste à poster les 2 rapports exactement comme demandé pour qu'il y ait suite:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38063320-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection
Bonjour @Marie___ StatutMembre
Pour faire un état des lieux complet de ton pc, fait ce qui suit.
Télécharger FRST .
Une fois téléchargé enregistrer FRST sur le bureau puis cliquer avec le bouton droit de la souris sur FRST et choisir Exécuter en tant qu'administrateur ce qui donne ceci :
Attendre que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis cliquer sur Analyser.
Pour information :
Si tu as une alerte de Microsoft Defender ne pas en tenir compte cliquer sur Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même, voir ci-dessous.
Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.
À la fin de l'analyse les deux rapports FRST et Addition seront sur le bureau.
Envoyer les rapports FRST et ADDITION sur https://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.catupload.com/.
Puis joindre les deux liens générés par https://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.catupload.com/ dans ta réponse.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Le CC cleaner j'utilise seulement la version gratuite, histoire de faire rapidement le ménage des cookies et fichiers temporaires.
Pouvez-vous me traduire ça en langage novice svp ? "Dans un premier temps il serait judicieux de poser ta config ou faire une analyse userdiag", je ne sais pas ce que ça veut dire.
Merci !