Écran bloqué

Shadow_09 Messages postés 4 Statut Membre -  
Shadow_09 Messages postés 4 Statut Membre -

Bonjour,

Bonjour j'ai un petit problème je viens d'entrée mon compte Microsoft. En démarrant le pc le truc pour entrer le mots de passe à disparue  et il n'y a qu'une inscription se connecter mais quand j'appuie déçu il ne se passent rien et mon ordinateur reste bloqué 

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2 réponses

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    bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     

    Bonjour @Shadow_09 StatutMembre .

    Appuie sur le bouton marche/arrêt jusqu'à ce que le pc s'éteigne une fois le pc éteins démarre ton pc.

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    1. Shadow_09 Messages postés 4 Statut Membre
       

      C'est fait mais ca ne résout rien 

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      1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268 > Shadow_09 Messages postés 4 Statut Membre
         

        @Shadow_09 StatutMembre .

        Démarre en mode sans échec via les option de récupération (méthode 2 puis methode 1) et voit si ça fonctionne.

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      2. Shadow_09 Messages postés 4 Statut Membre > bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         

        J'ai déjà demandé à chatgpt et il m'a conseillé la même chose et j'ai suivi les tutos mais c'est toujours bloqué sur cette ecran 

        Je l'ai fait plusieurs fois même 

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  2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     

    Bonjour

    et tu es dans quelle phase de l'installation, parce que ce que là le pc n'est pas connecté à internet?

    normalement le compte microsoft est saisi à la demande lors du paramétrage lors de la phase d'installation

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    1. Shadow_09 Messages postés 4 Statut Membre
       

      Désolé mais je ne suis pas non plus un pro donc je ne comprends pas tout 

      Et je n'ai rien installé du tout 

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