Problème informatique ou autre

bonjours serait ils possible d'avoir une personne qui pourrait m'aider j'ai un problème sur mon pc que je ne serait expliquer par des mots.

MES applications se ferme tout seul et je ne vois pas d'où peut venir le problème j'ai déjà contacter plusieurs personne s'en avoir réussi et dénicher le problème 

merci 

3 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Contributeur

    Bonjour.

    "j'ai un problème sur mon pc que je ne serait expliquer par des mots ... j'ai déjà contacter plusieurs personne s'en avoir réussi et dénicher le problème"

    Alors il ne te reste qu'une solution : Prendre ton PC sous le bras et l'apporter à un Service Après Vente informatique ou un atelier de maintenance informatique. 


    1. Modérateur

      Bonjour,

      Commencez par ici: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38206831-alors-vous-voulez-supprimer-les-virus-vous-meme-comment

      Si ce n'est pas assez, pour faire une réparation sans perte de données ou une mise à jour, utilisez soit le MediaCreationTool pour télécharger le Fichier ISO de Windows 10 (Pour un autre PC)

      Ou le fichier ISO de Windows 11 on peut le télécharger directement avec un bouton si compatible.

      On peux voir si compatible avec WhyNotWin11

      https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases

      Windows 10
      https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

      Windows 11
      https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

      Quand vous avez le fichier ISO, faites clic droit > Ouvrir avec > Explorateur Windows

      Ensuite cliquez sur le fichier setup.exe dans le dossier.

      Suivez les instructions pour "installer" sans tout effacer, que les crochets verts qui montrent que vous conservez tout soient bien Ok.

      1. Bonjour, avez-vous effectué quelques opérations de base ? Par exemple, redémarrer l'ordinateur, vérifier que tous les câbles sont branchés et alimentés, ou réinstaller le programme. Si vous avez déjà essayé tout cela, je vous recommande d'apporter votre ordinateur à un atelier de réparation professionnel.