Ligne violette écran ACER XB241YU

Linkmojo Messages postés 175 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Didi64_549 Messages postés 2030 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, 

Après une semaine off, je rallume le PC et une ligne verticale violette est apparue sur le côté gauche du PC à environ 5 cm du bord. J'ai donc débranché le câble HDMI, la ligne persiste le pb est donc bien sur l'écran.

Aussi je voulais savoir ce qu'il était possible de faire, si quelqu'un avait déjà rencontré le pb, etc.

J'essaie actuellement de démonter le plastique à l'arrière de l'écran mais aucune vidéo trouvée sur le net (beaucoup de démontage de PC portable mais assez peu d'écran de PC fixe) 

Cordialement

5 réponses

Kori-Kori Messages postés 1881 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   306
 

Bonjour,

L'idéal ce serait de tester l'écran sur un autre ordi ; ou de brancher un autre écran. Cela confirmerait que l'écran est fautif.

Sinon tester avec un autre câble.

Vérifier les pilotes de la carte graphique de l'ordi, voir le gestionnaire de périphériques, moniteur.

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Linkmojo Messages postés 175 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 

Bonjour, c'est déjà testé ça vient bien de l'écran.

Je cherche à savoir ce que je peux faire en l'état, avoir des conseils pour le démontage, réparation, quelles sont les pièces à tester en priorité etc.

Merci d'avance pour votre retour

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Didi64_549 Messages postés 2030 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Vérifier el câble DisplayPort ou HDMI s'il est bien branché puis essayez de le remplacer pour voir si la ligne disparaît.

Tester sur un autre P.C. en dupliquant l'écran.

Contrôler si la ligne disparaît en le réinstallant normalement.

Voir si les pilotes graphiques sont  à jour aussi car parfois une incompatibilité se fonde en créant des anomalies visuelles.

Avec une capture d'écran sur le P.C. et si la ligne n'apparait pas dans l'image, cela confirmera que c'est un problème d'affichage et non de carte graphique.

Réinitialiser les paramètres de l'écran depuis le menu intégré.

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Linkmojo Messages postés 175 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 

J'ai essayé tout cela vraiment le problème vient de l'écran. 

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Linkmojo Messages postés 175 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 

Et pour répondre à la suggestion de Didi, j'ai déjà essayé de faire un reset paramètre usine sur l'écran concerné avant de poster ici.

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flo88 Messages postés 28285 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 4 953
 

Bonjour 

Ce que tu expliques ressemble à un problème connu sous le nom de "ligne verte", ces lignes verticales apparaissent sur les écrans de type OLED à la suite d'un choc, d'une maj ou d'une coupure suite à un orage par ex. Cela signifie que l'afficheur OLED a subit des dommages matériel et qu'il faut donc le réparer ou remplacer. C'est fréquent et largement documenté sur le net, en particulier avec les écrans des smartphones. 

Concernant les écrans pc, même sanction,  il est possible de suivre les conseils expliqué ici.

Mais de mon expérience, il ne faut pas espérer grand chose et tu peu te faire à l'idée que ton écran est en fin de vie.

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Didi64_549 Messages postés 2030 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Re,

Je rejoins flo88 sur le fait qu'un Choc ou Coupure de courant etc... puissent avoir mis en cause ce problème.

Si le P.C. fonctionne ainsi et que cette ligne ne vous empêche en aucun cas de vous en servir pourquoi ne pas l'emmener en fin de vie ?

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