Fotos en Windows 11 ya no permite el desplazamiento.

Resuelto
moisemust Mensajes publicados 11 Estado Miembro -  
fabul Mensajes publicados 42310 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Hola,

Hago la pregunta por un amigo. Él utiliza la aplicación Fotos que viene con Windows 11 para ver sus fotos, pero desde hace unos meses ya no puede desplazarse con las teclas de dirección de su teclado. Me dice que antes funcionaba como es el caso en mi ordenador.

He intentado desinstalar y reinstalar desde la Microsoft Store sin éxito. Solo veo la opción de reinstalación, pero me pregunto si no tendrías otras ideas.

De antemano, gracias.


6 respuestas

  1. fabul Mensajes publicados 42310 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 094
     

    Hola,

    Utilice la restauración del sistema de esta manera:

    Vaya a Configuración > Sistema > Recuperación > Inicio avanzado > Reiniciar ahora

    Para reiniciar y ir a las Opciones avanzadas > Restauración del sistema

    Elija otro punto de restauración...

    Restaurar desde ahí corre menos riesgo de errores, pero equivale a RESTUI.

    Si no hay demasiados programas afectados por un retroceso, adelante.

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  2. moisemust Mensajes publicados 11 Estado Miembro
     

    Ah, confieso que no había pensado en eso. Gracias. Veré qué tal va este fin de semana.

    Cordialmente,

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  3. fabul Mensajes publicados 42310 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 094
     

    El tiempo es limitado, los puntos de restauración se crean y se eliminan automáticamente.

    Dirá si funcionó, si se resolvió, de lo contrario, hay el programa FastPictureViewer en versión Legacy (Gratis) que permite navegar fácilmente con la rueda del ratón.

    https://www.fastpictureviewer.com/downloads/

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  4. moisemust Mensajes publicados 11 Estado Miembro
     

    Lo sé, pero está bastante lejos de mi casa y trabajo. De todos modos, desde hace tiempo que persiste el problema, dudo que los puntos de restauración adecuados sigan ahí.

    Pero gracias por la sugerencia.

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  5. MPMP10 Mensajes publicados 47651 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   19 120
     

    Hola,

    Su amigo estaría mucho menos molesto con el antiguo visor de Windows.

    https://lecrabeinfo.net/tutoriels/windows-11-10-comment-restaurer-la-visionneuse-de-photos-windows/

    https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4477.htm

    Vea este capítulo "Analizar y reparar archivos del sistema con DISM y SFC" aquí también.

    https://www.proservices-informatique.fr/windows-11-reparer-reinitialiser-application-photos/


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    1. MPMP10 Mensajes publicados 47651 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   19 120
       
       Desde hace unos meses no puede desplazarse con las teclas de dirección de su teclado.

      La antigua visualizadora utiliza menos recursos de la memoria RAM.

      ¿Ha intentado ver si el controlador del teclado está actualizado o no en el administrador de dispositivos?

      Actualizar los controladores a través del Administrador de dispositivos en Windows - Soporte de Microsoft

      Vea también el capítulo "Reinstalar un controlador de dispositivo".

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      1. moisemust Mensajes publicados 11 Estado Miembro > MPMP10 Mensajes publicados 47651 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
         

        Es una de las primeras cosas en las que pensé y el teclado funciona en todas partes.

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  6. moisemust Mensajes publicados 11 Estado Miembro
     

    Bueno, estoy en casa de mi amigo. Al final no había problema, él estaba tratando de ver las fotos en una carpeta comprimida. La desempaqueté y desde entonces no ha habido ningún problema. No sé cómo no lo vi en TeamViewer cuando lo ayudé. Aun así, le instalé el visor y lo configuré.

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    1. fabul Mensajes publicados 42310 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   6 094
       

      Sí, por supuesto.

      Gracias por la respuesta.

      Que tengas un buen día.

      @+

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