Disque dur externe introuvable
Bonjour
Mon pc sous Windows 11 ne trouve pas mon disque dur externe. Tout est branché, j entends bien le ding donc du pc quand je mets le dd sur prise usb. Et rien. J ai remis le disque d installon du dd et message tous les pilotes sont déjà installés. M
Va ai aussi fait recherche nouvel appareil. Rien
Merci de me montrer le chemin pour y accéder.
Cordialement
37 réponses
Le souci décrit est qu’un disque dur externe n’est pas détecté par Windows 11, malgré le son de connexion USB et le branchement apparemment correct. Plusieurs solutions visent à vérifier l’état du disque et la présence des partitions, notamment CrystalDiskInfo en version portable pour l’état et la température, puis DiskPart pour lister les disques et vérifier le statut RAW. Des pistes supplémentaires invitent à tester le disque sur un autre PC et à vérifier l’installation des pilotes, car certains répondent que le CD ou le support peut être nécessaire pour les drivers. En cas d’apparition du disque en RAW ou d’accès partiel, il faut envisager de sauvegarder les données restantes et d’évaluer la santé du disque avant toute réparation.
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Contributeur
re
télécharge Crystaldiskinfo (version potable) ==> clique ici
dézippe le avec 7zip (par exemple) ==> clique ici
exécute 7zip en tant qu'administrateur pour l'installer
après l'exécution de Crystaldiskinfo, donne l'état de santé du DD et la température
@+
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Contributeur
salut
clique droit sur ==> Démarrer ==> Gestion des disques
poste 1 capture d'écran de la gestion des disques ==> clique ici
@+
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Contributeur
re
effectivement, il n'y a que ton disque C:\
clique droit sur démarrer ==> Gestionnaire de périphériques
poste 1 capture d'écran de ton gesionnaire de périphériques
PS: quand le disque est branché en USB, tu l'entends tourner, 1 diode s'allume sur le DD?
je dois quitter jusqu'à ce soir
@+
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Je fais ça ce soir aussi. Dois partir. A ce soir.
Merci
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Contributeur
re
ok, tu me diras aussi si le DD externe à un branchement électrique
je serai dispo vers 22h45
@+
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oui le dd externe est branché via usb et electriquement. il tourne quand je l'allume. et la diode s'allume
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Contributeur
re
regarde ce que tu as dans ==> autres périphériques
poste 1 capture d'écran
PS: tu as pensé a tester le DD externe sur 1 autre pc?
tu peux me donner la marque et le modèle du DD externe?
@+
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storex club u2"350
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Contributeur
salut
tu as tésté le DD externe sur 1 autre pc?
le DD a déjà fonctionné sur W11?
sur le CD d'installation des pilotes, il est renseigné la compatibilité des pilotes pour quels systèmes d'exploitations?
pour le gestionnaire de périphériques ==> autres périphériques c'est ok (c'est pour le portable)
@+
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Je n ai pas un 2eme ordi à disposition
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Contributeur
re
ok, tu ne peux pas demander à 1 ami ou 1 personne dans ta famille?
je viens de modifier mon message précédent ==> clique ici
@+
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Je regarde tout ça tout à l heure mais il a déjà fonctionné sous Windows au et sur mon ordi. Je vais essayer de trouver un autre pc
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Contributeur
re
ok, tu ne m'as pas dit si les systèmes d'exploitations compatibles sont renseignés sur le CD des pilotes
PS: je suis dispo toute la journée
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ou je trouve ça les systèmes d'exploitation du cd ?
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Contributeur
re
sur le CD d'installation des pilotes, ce n'est pas marqué?
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pas sur le cd mais je n'ai plus la boite d'origine
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Contributeur
re
c'est pas grave, et tu m'as dit que le DD a déjà fonctionner avec W11
tu as pu le tester sur 1 autre pc?
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Bonsoir,
Pour voir, disque connecté.
Dans une invite de commande en tant qu'administrateur
Taper diskpart, entrée, list disk, entrée
Est-il présent ?
S'il est passé en raw Windows ne peut plus lire les fichiers
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alors je viens de rebrancher et oh surprise le dd externe est sur mon pc et je peux l'ouvrir (allez savoir) mais il me manque la moitié des dossiers grrr
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