Facebook compte verrouillé à deux facteurs

Re-play Messages postés 4 Statut Membre -  
Didi64_549 Messages postés 2548 Statut Membre -

Bonjour,

J'ai besoin de votre aide concernant Facebook. 

En effet j'ai voulu essayer l'authentification à deux facteurs. Je l'ai activé. Tout marchais bien mais je trouvais ça un peu relou. 

Donc j'ai dû désactiver cette option toujours en ayant accès à mon compte. 

Cependant, après m'être déconnecté de l'application Facebook, Facebook me demande à chaque démarrage d'activer l'authentification à deux facteurs que j'avais sois disant désactiver et je peux voir depuis Instagram dans mes réglages que mon compte Facebook est verrouillé. 

Pouvez vous me renseigner concernant ce blocage car j'ai n'ai plus accès à mon compte et c'est très embêtant.

J'attends vivement un conseil de la part de vos équipes.

Merci infiniment ????

1 réponse

Didi64_549 Messages postés 2548 Statut Membre 2
 

Bonjour,

Voir et lire ceci sur le problème directement sur Facebook :

https://www.facebook.com/help/147926301947841?locale=fr_FR


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