Plus de son sur mon PC

Résolu
boop -  

Bonjour, j'ai utilisé CCLeaner pour les mises à jour et autres fonctions. Depuis, je n'ai plus de son ( à moins qu'il n'y ait pas de lien et que ce soit le hasard). Cela met déjà arrivé, j"ai rebooté et cela refonctionnait. Mais là, rien, j'ai vérifier les pilotes, tout semble OK, vérifier que le son n'était pas coupé, vérifiés les entrées et sortie là je suis moins sûre de moi ;). Qu'est ce que je peux vérifier d'autre ? 

(hauts parleurs realtek high definition audio)

Merci pour votre aide


Windows / Firefox 139.0

Betty Boop

5 réponses

  1.  Bruno83200_6929

    Bonjour,

    Allez voir :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/

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    1. boop Auteur

      Désolée, ça ne fonctionne pas non plus, je vois bien les curseur de son bouger mzis rien ne sort :(

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    2. Bruno83200_6929
      @boop

      Vérifiez les services Windows :


      Appuyez sur Win + R, tapez services.msc et validez.
      Cherchez Windows Audio et Windows Audio Endpoint Builder. Assurez-vous que les deux sont en état En cours d'exécution (clic droit > Propriétés > État du service).
      Si ce n’est pas le cas, démarrez-les manuellement (clic droit > Démarrer).

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    3. Bruno83200_6929
      @Bruno83200_6929

      Branchez un casque ou des écouteurs pour voir si le son fonctionne via une autre sortie. Si le son fonctionne sur un casque mais pas sur les haut-parleurs, le problème peut être lié à la sortie physique ou à la configuration.

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    4. boop Auteur
      @Bruno83200_6929

      J'ai bien trouvé Audio Windows qui est bien en cours d’exécution mais je n'ai pas trouvé Audio Endpoint Builder. Effectivement, le son sort bien dans le casque

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    5. kaneagle Modérateur
      @boop

      @boop StatutMembre

      As-tu essayé la restauration du système (message 7 plus bas) ?

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  2. kaneagle Modérateur

    Bonjour,

    j'ai utilisé CCLeaner pour les mises à jour et autres fonctions. Depuis, je n'ai plus de son

    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Clic droit sur --> Realtek Higt Definition Audio
    Propriétés
    Onglet pilote
    Restaurer le pilote

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    1. boop Auteur

      Merci, mais rien à faire, ça ne fonctionne pas

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  3. kaneagle Modérateur

    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème, soit avant l'utilisation de CCleaner.
     
    Windows + R
    Tape --> rstrui.exe et OK.

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    1. boop Auteur

      Bonjour

      Restauration faite, son OK. Cela veut dire qu'il ne faut pas je fasse de mise à jour de realtek ?

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      2. kaneagle Modérateur

        Oublie CCleaner surtout pour les mises à jour des pilotes, il fait plus de dommages que de bien.

        Si tout est correct, met le sujet résolu.

        Bonne journée.

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